在频道中开始对话和协作

学习目标

完成本单元后，您将能够：

• 决定在哪里进行不同类型的对话。
  
• 查找、加入和开始对话。
  
• 使用提及和反应与团队成员快速合作。
  
• 与团队共享文件。
  
• 改善消息的可读性。
  

Trailcast

如果您想收听本单元的录音，请使用以下播放器。听完这段录音后，记得返回单元，查看资源，然后完成测验。

Slack 是什么？

Slack 是一款商务通讯应用，但远不止于此。它涵盖了您公司的所有人和事，是您的生产力平台。 

观看视频以了解更多信息。

查找和访问对话

在 Slack 中，对话是在频道和直接消息 (DM) 中发生的。您可以在频道中就特定主题与同事合作。直接消息则适合不需要整个频道都参与的一次性对话。观看视频了解更多信息。

频道

频道中的对话是透明的，公司里的人都可以访问。如果您想掌握特定团队的情况，您可以查找并加入他们的频道，并向上滚动以查看过往的消息。

1. 将鼠标悬停在 More（更多）上。
   
2. 将鼠标悬停在 Your organization（您的组织）上。
   
3. 单击 Channels（频道）。
   
4. 浏览工作区中的公共频道列表，或使用搜索栏按频道名称或描述进行搜索。
   
5. 从列表中选择一个频道进行查看。
   

单击加入频道。

DM

DM 适用于频道外的小型对话，比如您想让团队成员重新安排 1:1 会议。

开始对话

通过在频道或 DM 中发送消息开始与相应人员对话。

假设您对某个项目有疑问。向该项目专用频道发送消息，获得相关人员的答复。如果您的问题仅针对特定团队成员，您可以向他们发送 DM。

在频道中工作

在 Slack 中，与您的团队就特定主题进行的沟通是在频道中进行的。当您在频道中工作时，使用提及来引起相应人员的注意，并使用表情符号反应来简化沟通。

提及团队成员

如果您有针对特定团队成员的问题，可以在频道中提及该成员以引起他们的注意。他们将收到通知，团队的其他成员也可以跟进以了解背景信息。

在频道中，在向团队成员提问时使用 @ 符号提及他们。

添加表情回复

使用表情回复来简化沟通并通过单击几下确认消息。如需选择表情符号，请点击消息输入框中的 ，打开菜单。观看视频以了解更多信息。

共享文件

您可以将文件添加到任意对话中，以便更轻松地与团队成员协作。假设您需要共享一个包含项目信息的文件。通过将其添加到该项目专用的频道中，该文件以及相关消息就能与对话的其余部分保持在一起。

1. 将文件拖放至消息输入框。
   
2. 如果您愿意，还可以包含关于文件的消息。
   
3. 发送消息。
   

清晰地沟通

为了使 Slack 中的沟通更加清晰明了，您可以格式化和编辑消息。

格式化消息

假设您正提供关于一份文档的反馈。为了使团队更容易浏览该文件，您可以在消息中添加列表格式。

编辑或删除消息

已发送的消息中有一处错误？将鼠标悬停在消息上，然后单击 More（更多）按钮（三个垂直点） 打开上下文菜单，编辑消息，修正拼写错误，或删除消息，重新开始。

现在，您应该能更自如地加入对话并与合适的人建立联系，从而在频道中推进工作。接下来，您将了解如何在 Slack 中查找所需的信息。

资源

• Slack 帮助中心：什么是频道？
  
• Slack 帮助中心：什么是直接消息？
  
• Slack 帮助中心：加入频道
  
• Slack 帮助中心：发送和读取消息
  
• Slack 帮助中心：使用表情符号和反应
  
• Slack 帮助中心：格式化您的消息