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认识 Salesforce 发行流程

学习目标

完成本单元后,您将能够:

  • 描述 Salesforce 什么时候发行新功能和增强。
  • 找到关于某次发行的最新信息。
  • 找到资源,帮助从 Classic 迁移到 Lightning Experience。

获取发布的版本:跟 1-2-3 一样简单

在 Salesforce,我们很自豪地通过 Spring、Summer 和 Winter 一年三次季节性发行向您交付数百个创新性功能。通过我们的多租户、元数据驱动平台,我们为客户提供无缝式、自动化升级发行的每个版本,全部都是实时交付的,只需要五分钟的计划维护时间。所有东西都在云中,因此不必担心更新硬件或软件的问题。是的,您没看错:升级是自动的!这表示所有客户运行同一个 Salesforce 版本,具备所有最新功能。 

现在,您可能在想,“一年三次的创新——我怎么可能跟得上?”放心,正因为如此我们才制作了这枚徽章。我们希望给您一些简单的技巧,帮助您在合适的时间“学会找到”合适的资源,这样才能在新版本新鲜出炉的时候抓住它。

本模块解释 Salesforce 发行周期如何运作。然后,将向您一一介绍可用的资源,帮助您了解可供使用的最佳功能。最后,我们提供一些策略帮助您为每次发行做好准备。一旦走完这个流程,您就可以把您的发行“忍者”技能“清理和重复”后应用到每一次发行中。 

把日期保存下来!

我们先从发行周期和日期开始谈起。Salesforce 的每一次发行都以一个可以预测的周期展开,从生产环境上线前大约三个月开始。升级在特定日期自动发生,该日期提前一年在 Salesforce Trust 网站上公告。 

第一批升级在版本投产前 4-6 周在 Sandbox 实例上发生。为未来的发行做好准备,请查阅维护计划。然后找到未来两个或三个发行版本的 Sandbox 发行日期以及针对您的实例的生产发行日期。在日历上标注这些日期,然后从这些日期倒推制定计划。 

没有找到或者不知道怎么找到发行日期?请观看这个视频,进一步了解如何找到发行日期。

加入社区

您是否想取悦内部的 Salesforce 迷,了解这次发行将带来什么?请加入 Release Readiness Trailblazers Community,获取关乎即将发行的版本的最新、最精彩的一手资讯。该 Trailblazer Community 聚集了志趣相投的人,他们用提示、技巧和回答互相帮助。提出问题,与社区专家沟通,讨论新功能。在每个发行周期期间,至少每周访问 Trailblazer Community 一次,以掌握最新资讯。

新版本和迁移到 Lightning Experience

讨论新版本免不了就要讨论 Lightning Experience,这是所有创新的摇篮。如果您已经在用 Lightning Experience 了,那您完全具备条件充分利用只有 Lightning Experience 才有的新功能。 

如果您还在过渡期,发行的每个版本让您向用户效率大幅提升又迈进了一步。您在 Salesforce Classic 中找不到任何新功能,它基本上是一成不变的。不管您处在从 Classic 向 Lightning 迁移的哪个阶段,跟踪新版本都非常重要。列出可以纳入您的推出计划的 Lightning Experience 新功能。请留意旧版 Salesforce Classic 功能的产品寿命结束公告,万一它们影响您的组织。

这是发行说明中产品寿命结束公告的一个例子。

准备好以闪电的速度行动起来,但是不知道从何处下手?下面是一些可以帮助您启动迁移的资源。

  • 加入 Lightning Now 社区,可以提问,寻求指导,与其他客户和专家沟通。
  • 使用“设置”中的“迁移助手”(1),指导您一步一步完成这个流程,从“发现阶段”开始 (2)。

“设置”中的 Lightning Experience 入门迁移助手页面在“寻找路径”下面显示三条路径:发现、推出和优化。每个阶段磁贴描述这个阶段以及那个阶段需要照做的具体步骤的链接。

资源

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我们很想听听您使用 Trailhead 的经验——您现在可以随时从 Salesforce 帮助网站访问新的反馈表单。

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