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通过 Sandbox 预览先睹为快

学习目标

完成本单元后,您将能够:

  • 列举利用预览 Sandbox 来评估和测试新功能的好处。
  • 解释 Sandbox 预览。
  • 把 Sandbox 移至一个预览实例中。

预览并测试新版本

几乎所有 Salesforce 客户都有权使用至少一个 Sandbox,这是一个测试环境,他们可以在这个测试环境中构建和测试新功能,然后再将其发布到生产环境。发行之前您还可以使用 Sandbox 来预览和测试新功能,用您自己的配置。 

有些功能自动启用。那些功能在发布到生产环境后所有 Salesforce 用户立即可见。通过预览 Sandbox,您还可以提前评估新功能,确定提前告知是否会有帮助。您的用户肯定会感激得到提前告知。

而且,既然许多新功能需要管理员启用或者做一点配置才能使用,那么您可以使用 Sandbox 预览来:

  • 探索实际功能,确定您想启用哪些。
  • 学习如何启用您想使用的功能。
  • 发行之前,练习启用和配置功能,为向用户全面推出做好准备。

享受预览 Sandbox 带来的好处之前,请执行几个简单的步骤,确保您已经准备就绪了。 

不要坐失良机!

Sandbox 预览大约在生产环境升级前 4-6 周开始。您有许多时间来启用、测试和研究新功能。不过……并非所有 Sandbox 都能得到提前升级。有些称作“非预览”Sandbox,不能提前得到新版本,有时候是在生产发行之后。这是因为有些客户由于特殊项目的要求需要推迟一个或更多 Sandbox 的升级。

作为发行计划的一部分,保证您至少有一个预览 Sandbox,并且保证它在整个 Sandbox 预览期间始终在新版本上。这真的很容易做到,但是如果您不小心或者等太久了,您可能会坐失良机,不小心“撤出”了 Sandbox 预览。

一座空的桥从海岸线一直延伸到大海里。

Sandbox 预览是如何工作的?

我们来揭开 Sandbox 预览的神秘面纱。一切在于 Sandbox 在哪里。设想有两种房子,都称作“实例”。预览实例上的 Sandbox 得到提前升级。非预览实例上的 Sandbox 稍后得到新版本,或者在某些情况下,生产组织升级后才升级。 

一座房子标记为“预览实例”,另一座房子标记为“非预览实例”。

Sandbox 的位置由最近一次刷新的时间决定。大部分时候,刷新沙箱把该 Sandbox 发送到一个预览实例。但是,Sandbox 预览期内经过刷新的 Sandbox(通常是在生产发行前 4-6 周)移至非预览实例。如果您有一个预览 Sandbox 并且想保留它,请勿在 Sandbox 预览截止日期后刷新它,否则您可能会不小心失去升级。

请注意: 

刷新 Sandbox 会更新该 Sandbox 来自于源组织的元数据。激活用刷新链接创建的替换 Sandbox 会删除它正在刷新的 Sandbox。当前配置和数据被清除,包含您做出的应用程序或数据改动。仅当您不需要 Sandbox 的现有内容时才点击激活链接。

只需要简单的几步就可以确保您有权使用一个可以得到提前升级的预览 Sandbox。

  1. 确定您的现有 Sandbox 实例。
  2. Salesforce Sandbox Preview Guide(Salesforce Sandbox 预览指南)中查找每个 Sandbox 实例,看看它是预览还是非预览实例。
  3. 遵照该指南中的建议,确保您至少有一个 Sandbox 在预览实例上。

您可以在设置中找到您的 Sandbox 列表。记下位置栏列示的实例号。

“设置”中一个表格里找到的 Sandbox 列表。表格的每一行包含实例名称、类型、状态和位置。实例号列示在“位置”栏。

当您有实例号时,查看每个 Sandbox,看看它是在预览还是非预览实例上。最好是发布《Sandbox 预览说明》后做这件事,不过您也可以随时查看。

尽管《Sandbox 预览说明》提供了基本信息和时间,但是关于 Sandbox 预览规划的最好资源是 Salesforce Sandbox Preview Guide(Salesforce Sandbox 预览指南)。在该指南中,可以查阅 Sandbox 实例,获得指导,确定它们在下一次发布中的定位。 

请观看这个视频,进一步了解 Sandbox 预览。

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