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The Trailblazer Community will undergo maintenance on Saturday, November 15, 2025 and Sunday, November 16, 2025. Please plan your activities accordingly.

通过 Salesforce Starter 实现业务增长

通过一个应用程序增强客户与销售人员、服务专员和营销人员的关系。

开始 30 天免费试用

时间估计

利用平台的力量

学习目标

完成本单元后,您将能够:

  • 列举在 Salesforce Platform 上进行构建的优势。

平台服务和生成器

Salesforce Platform 允许您扩展 Salesforce 应用程序,在少量或零代码的情况下构建符合您公司需求的新工具和界面。

比如,只需点击几下,您就可以安装 Einstein 预测生成器,做出 AI 驱动的预测,比如一笔交易的成交几率有多大。或者您可以使用 Lightning 应用程序生成器中的拖放组件,为您的销售团队开发一个自定义应用程序。

图表展示了 Salesforce,其中包括产品(销售、服务、营销和商务)和服务(自动化、应用程序、工作流和隐私),包括一组应用程序,例如销售、服务和营销,以及包含应用程序、机器人和自动化等内置服务的平台。

Salesforce Platform 的集成服务使您的业务更加安全、可扩展。

  • 移动化—无需任何额外的工作就可以让您的业务移动化。
  • 人工智能 (AI)—发现洞察,预测结果,推荐行动,将工作流自动化,在每个应用程序中都加入一层智能化。
  • 视觉—在您的应用程序中嵌入智能图像识别。
  • 安全—通过多租户云和先进的身份验证工具保证数据安全性。
  • 生成器—使用我们的低代码和零代码 Lightning 平台服务,生成移动应用程序、定制页面、为客户和合作伙伴创建社区。
  • 物联网—在 Salesforce 中整合来自联网设备的数据。

这些服务通过 Salesforce Platform 集成。通过这些,您可以利用 Salesforce 的最新创新,无需安装新软件、培养新员工的技能,或者集成第三方软件。

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