深入探讨数据管理
学习目标
完成本单元后,您将能够:
- 描述为什么数据管理习惯很重要。
- 培养出可帮助您成为一名成功的 Salesforce 管理员的数据管理习惯。
- 建立可帮助您成为一名成功的 Salesforce 管理员的数据管理习惯日历。
学习数据管理习惯
本单元末尾的测验将根据视频内容提出问题。请务必观看视频,以便获得回答基于场景的问题所需的信息。
关键时间戳:
- 00:47 - 数据管理介绍
- 02:05 - 查看和维护备份
- 04:19 - 清除数据
- 07:43 - 查看和刷新 Sandbox
- 09:32 - 维护和改进您的组织
- 12:05 - 维护和改进您的数据字典
- 14:31 - 建立您的数据管理习惯日历
资源
导出数据
- Trailhead:导出数据单元
- 如果您需要有关如何从 Salesforce 导出数据的更多信息,请进一步探索。
- Salesforce 帮助:从 Salesforce 导出备份数据
- 如果您想要有关配置每周导出内容的分步说明,请进一步探索。
- 如果您想要有关配置每周导出内容的分步说明,请进一步探索。
管理重复数据
- Trailhead:重复管理
- 如果您不相信重复数据会影响您的用户,或者没有在您的组织中使用过重复管理功能,请进一步探索。
- Salesforce 帮助:自定义重复管理
- 如果您想要有关配置重复规则和匹配规则的分步说明,请进一步探索。
- Salesforce 管理员:使用自定义报表类型构建强大的报表
- 如果您需要温习在何处以及如何使用自定义报表类型,请进一步探索。
- 如果您需要温习在何处以及如何使用自定义报表类型,请进一步探索。
数据优化
- Trailhead:Salesforce Optimizer
- 如果您觉得 Optimizer 听起来很棒,但不知道从何处着手,请进一步探索。
- Salesforce 帮助:Lightning 页面性能
- 如果您想要有关监控页面性能和加载时间,或者如何减少加载时间的分步说明,请进一步探索。
- AppExchange:管理员工具
- 如果您正在寻找专为管理员打造的数据管理解决方案,请进一步探索。
场景
Karl 是 Ursa Major Solar 公司新任的 Salesforce 管理员,下周与 Salesforce 合作伙伴一同启动的项目让他兴奋不已。该项目将集成 Salesforce、财务数据系统和外部 ERP。但在此之前,Karl 认为先查看 Salesforce 中的数据并清除一些数据是个好主意。当 Karl 查看客户报表时,他注意到共创建了 15 个 AW Computing 帐户,其中 14 个帐户的地址相同。
Sasha 曾帮助前任 Salesforce 管理员建立 Salesforce,她突然出现在 Karl 的办公桌旁。她希望 Karl 能帮她摆脱困境。利用管理员权限,她意外地删除了销售团队的所有任务,她希望 Karl 能够撤销这个操作。