市场活动报表

Margaret 很兴奋地开始利用市场活动的全部潜力来帮助 All Seasons 销售更多烤架。既然她可以看到如何利用市场活动来简化市场营销工作，于是她开始好奇在市场活动成功制造优质漏斗和生成潜在客户上她会有什么发现呢。

进入市场活动报表。

通过内置的市场活动报表，Margaret 可以轻松地看到她的市场活动的受众是谁，谁响应了每一次市场活动，以及产生了多少收入。

要查找内置的市场活动报表，请打开“报表”选项卡，然后单击 New Report（新建报表）。在弹出窗口中，从类别列表中选择 Campaigns（市场活动），然后选择满足您需求的特定报表类型。

要查看市场活动面向的受众，Margaret 可以查看 Campaigns with Contacts（包括联系人的市场活动）或 Campaigns with Leads（包括潜在客户的市场活动）报表。

Campaigns with Contacts（包括联系人的市场活动）报表列示您的每一项市场活动以及与之关联的所有联系人。

Campaigns with Campaign Members（包括市场活动成员的市场活动）报表显示多少市场活动成员（含添加到市场活动中的潜在客户、联系人及个人客户的任意组合）响应了每一次市场活动。

Campaign with Opportunities（包括业务机会的市场活动）报表显示市场活动产生的所有业务机会。添加“金额”字段可以查看每个业务机会产生的收入。您可以筛选报表，只显示成交的交易，聚焦产生的收入，或者显示所有交易，聚焦您的市场营销工作建立的漏斗。

通过内置报表，Margaret 很容易知晓她的团队努力的结果，这样她可以看出什么是有效的，什么是无效的。

您可以按市场活动类型将报表结果分组，看看您的电子邮件市场活动或大型活动的表现如何。您添加到市场活动的自定义字段对于通过报表得到的信息的详细程度有很大影响。比如，抓取市场活动焦点或产品等字段可以报告那些特殊领域市场营销的成功情况。

Margaret 感到松了一口气。现在她可以清楚地看到 Salesforce 市场活动如何解决她的部分问题，让市场营销部更上一层楼。

通过市场活动，您还可以组织、简化并且助力您的市场营销工作。