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查找所需信息

学习目标

完成本单元后,您将能够:

  • 搜索信息和人员。
  • 缩小搜索范围、筛选和排序搜索。

在需要时找到您所需的内容

进行异步工作时,找到合适的背景信息和人员对于成功至关重要。在 Slack 中,您可以快速找到推进工作所需的频道、消息、文件和人员,而无需安排会议或等待团队成员回复消息。

搜索信息和人员

假设您正在与客户建立关系,您需要收集有关这个客户的背景信息。与其安排与团队成员开会来了解客户,不如尝试通过在 Slack 中搜索来查找您需要的信息。只需在搜索栏中输入客户的名称,即可在公司内查找相关消息、文件和频道。 

您的搜索结果可能包括之前与该客户合作时的关键联系人列表、演示文稿模板或频道。

如果在初次搜索后没有找到您要找的内容,可以通过多种方式缩小搜索范围、筛选和排序搜索结果。通过给搜索词添加修饰符来缩小搜索范围。例如,添加引号以搜索特定短语。 

假设您知道您同事之前跟您的新客户有过联系。在接触同事前,您可以研究一下,他们曾在频道中分享过什么,以避免重复的对话。在显示名称前添加 from: 以搜索特定人员共享的信息。 

您还可以将多个修饰符组合使用。假设您想了解 Zoe Maxwell 在一月份与 Big Corp Inc 的一次重要会议上说了什么。您可以输入 Big Corp Inc from:@Zoe during:January。 

访问 Slack 帮助中心获取可用于在 Slack 中搜索的修饰符列表。

您还可以对结果进行筛选和排序,以帮助准确找到您需要的内容。例如,按日期范围筛选结果,并从最新到最旧排序。您甚至可以筛选结果以查找具有特定表情符号反应 ✨ 的对话!

在本模块中,您深入了解了在 Slack 中支持异步工作的功能,例如通过频道发送更新、如何更新状态和管理通知,以及如何使用高级搜索功能。即使与工作时间不同的人协作,这些工具也能帮助您更快地完成工作。

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