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From 16:00 UTC on January 17, 2026, to 20:00 UTC on January 17, 2026, we will perform planned maintenance on the Trailhead, myTrailhead, and Trailblazer Community sites. During the maintenance, these sites will be unavailable, and users won't be able to access them. Please plan your activities around this required maintenance.

查找所需信息

学习目标

完成本单元后,您将能够:

  • 搜索信息和人员。
  • 缩小搜索范围、筛选和排序搜索。

在需要时找到您所需的内容

进行异步工作时,找到合适的背景信息和人员对于成功至关重要。在 Slack 中,您可以快速找到推进工作所需的频道、消息、文件和人员,而无需安排会议或等待团队成员回复消息。

搜索信息和人员

假设您正在与客户建立关系,您需要收集有关这个客户的背景信息。与其安排与团队成员开会来了解客户,不如尝试通过在 Slack 中搜索来查找您需要的信息。只需在搜索栏中输入客户的名称,即可在公司内查找相关消息、文件和频道。 

您的搜索结果可能包括之前与该客户合作时的关键联系人列表、演示文稿模板或频道。

如果在初次搜索后没有找到您要找的内容,可以通过多种方式缩小搜索范围、筛选和排序搜索结果。通过给搜索词添加修饰符来缩小搜索范围。例如,添加引号以搜索特定短语。 

假设您知道您同事之前跟您的新客户有过联系。在接触同事前,您可以研究一下,他们曾在频道中分享过什么,以避免重复的对话。在显示名称前添加 from: 以搜索特定人员共享的信息。 

您还可以将多个修饰符组合使用。假设您想了解 Zoe Maxwell 在一月份与 Big Corp Inc 的一次重要会议上说了什么。您可以输入 Big Corp Inc from:@Zoe during:January。 

访问 Slack 帮助中心获取可用于在 Slack 中搜索的修饰符列表。

您还可以对结果进行筛选和排序,以帮助准确找到您需要的内容。例如,按日期范围筛选结果,并从最新到最旧排序。您甚至可以筛选结果以查找具有特定表情符号反应 ✨ 的对话!

在本模块中,您深入了解了在 Slack 中支持异步工作的功能,例如通过频道发送更新、如何更新状态和管理通知,以及如何使用高级搜索功能。即使与工作时间不同的人协作,这些工具也能帮助您更快地完成工作。

资源

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