Service Cloud Agent Productivity

Permita que seus agentes trabalhem mais rapidamente e com mais eficiência no console de serviço.

~1 h 30 min

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Módulo

Salesforce Flow para Service

Simplifique a integração e oriente seus agentes para que possam resolver casos de forma rápida e consistente.

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Módulo

Encaminhe trabalhos para os agentes mais adequados e tenha uma visão completa de seu centro de contato.

~1 h 40 min