Skip to main content Junte-se a nós na TDX em São Francisco ou no Salesforce+ nos dias 5 e 6 de maio e assista à Developer Conference for the AI Agent Era. Registre-se agora.
Tarefa

Discovery

Exam Weight: 13%

+200 pontos
Módulo

Criação de histórias de usuários

Descubra a importância das histórias de usuários e aprenda a escrevê-las.

~15 min
+300 pontos
Módulo

Innovation Customer Discovery

Learn tactics for rapid research that will help you better understand your customers.

~1 h 5 min
+300 pontos
Módulo

Innovation Ideation & Prototyping

Work as a team to generate and prioritize ideas and build rapid prototypes.

~50 min
+300 pontos
Módulo

Innovation Solution

Learn how to craft a compelling solution story, business case, and implementation plan.

~50 min
+500 pontos
Módulo

UX Research Basics

Learn how to talk to your users, discover what they need, and influence design decisions.

~1 h 10 min
+300 pontos
Módulo

Mapeamento de processos para analistas comerciais

Use o mapeamento de processos para aprimorar os processos de negócios.

~15 min
Tarefa

UX Fundamentals

Exam Weight: 16%

+500 pontos
Módulo

Aplicativos móveis da marca com o Mobile Publisher

Use o Mobile Publisher para criar e liberar o aplicativo móvel de sua marca.

~55 min
+2.700 pontos
Módulo

Personalização do Lightning Experience

Personalize a interface de usuário do Lightning Experience sem escrever códigos.

~3 h
+600 pontos
Projeto

Build a Custom Theme Layout Component for Experience Builder Sites

Customize your Experience Builder site with a theme layout component.

~1 h 45 min
+300 pontos
Módulo

Projetando para acessibilidade na web

Aprenda estratégias para criar produtos acessíveis na web.

~30 min
+400 pontos
Módulo

Writing for Web Accessibility

Best practices and examples for authoring accessible content.

~40 min
Tarefa

Human Centered Design

Exam Weight: 12%

+300 pontos
Módulo

Design de relacionamentos

Descubra como o design pode ajudar a criar relacionamentos melhores com clientes e comunidades.

~20 min
+300 pontos
Módulo

Design Thinking for Sales

Discover what your prospects need so you can sell more effectively.

~15 min
+300 pontos
Módulo

Ethics by Design

Learn about ethical design and how to incorporate it into technology development.

~25 min
+300 pontos
Módulo

Conversation Design

Learn to design conversations that build better relationships with customers at scale.

~40 min
+500 pontos
Módulo

Inclusive Design

Foster innovation with inclusive design principles.

~40 min
Tarefa

Declarative Design

Exam Weight: 27%

+300 pontos
Módulo

Preparação para a certificação: Administrador: Definição, configuração e objetos

Utilize cenários e flashcards interativos para se preparar para o exame de certificação de administrador.

~15 min
+100 pontos
Módulo

Objetos personalizados: Início rápido

Crie objetos personalizados que deem suporte às necessidades do negócio.

~15 min
+2.100 pontos
Módulo

Relatórios e painéis para o Lightning Experience

Visualize em tempo real as principais métricas de negócios usando o Lightning Experience.

~1 h 50 min
+200 pontos
Módulo

Personalização de aplicativo lite

Personalize layouts de páginas, layouts compactos e ações do seu aplicativo.

~25 min
+3.100 pontos
Módulo

Criador de aplicativo Lightning

Crie páginas personalizadas para o Lightning Experience rapidamente com ferramentas de apontar e clicar.

~2 h 50 min
+400 pontos
Módulo

Systems Design with the Lightning Design System

Learn how to design reusable patterns and scalable systems.

~30 min
+900 pontos
Módulo

Produtividade no Lightning Experience

Veja dicas de como aumentar sua produtividade diária no Lightning Experience.

~1 h 5 min
+800 pontos
Módulo

Engajamento do usuário

Crie orientações no aplicativo para ajudar os usuários a obter o máximo de valor do seu aplicativo do Salesforce.

~1 h 10 min
+800 pontos
Módulo

Noções básicas do Flow Builder

Explore o Flow Builder e aprenda quando utilizar os fluxos para automatizar os seus processos de negócio.

~40 min
+1.000 pontos
Módulo

Caminho e áreas de trabalho

Oriente seus representantes durante os estágios das oportunidades com um layout de página otimizado.

~30 min
+400 pontos
Módulo

Noções básicas do Service Cloud

Abasteça seus agentes com ferramentas Omni-Channel e uma plataforma de atendimento inteligente.

~25 min
+500 pontos
Módulo

Recursos do Lightning Experience

Analise novas ferramentas de vendas para gerenciar leads, oportunidades e muito mais.

~1 h 35 min
+1.600 pontos
Módulo

Service Cloud Agent Productivity

Permita que seus agentes trabalhem mais rapidamente e com mais eficiência no console de serviço.

~1 h 30 min
+500 pontos
Módulo

Estratégias de adoção do Salesforce

Faça com que seus representantes de vendas usem o Salesforce para serem bem-sucedidos.

~35 min
+500 pontos
Módulo

Treinamento e capacitação do usuário

Aprenda como auxiliar seus usuários do Salesforce e a prepará-los para o sucesso.

~30 min
+700 pontos
Módulo

Visualforce e Lightning Experience

Saiba como usar o Visualforce para personalizar seu Lightning Experience.

~2 h
Tarefa

Testing

Exam Weight: 11%

Link

Welcome to Design Thinking

Salesforce Design Medium Blog

~8 min
Link

In App Feedback

Lightning Design System Guidelines

~15 min
Tarefa

Salesforce Lightning Design System (SLDS)

Exam Weight: 21%

Link

Lightning Design Guidelines

Lightning Design Guidelines

+400 pontos
Módulo

Noções básicas do Lightning Design System

Comece a usar o Lightning Design System para criar aplicativos Salesforce.

~20 min
+1.300 pontos
Módulo

Noções básicas dos Componentes Web do Lightning

Crie componentes reutilizáveis e eficazes que seguem os padrões da Web modernos.

~1 h 10 min
Link

Data Entry

Lightning Design Guidelines

~10 min
Link

Empty State

Lightning Design Guidelines

~10 min
Link

Iconography

Lightning Design Guidelines

~30 min
Link

Scenarios

Lightning Design Guidelines

~15 min