Gerenciamento do Trailhead Playground
Crie organizações práticas, pratique suas habilidades no Salesforce e conclua os desafios Trailhead.
Produtividade no Lightning Experience
Veja dicas de como aumentar sua produtividade diária no Lightning Experience.
Noções básicas do CRM Analytics
Descubra novos insights em seus dados comerciais usando o CRM Analytics.
Chatter para o Lightning Experience
Saiba como usar o Chatter, atualizar seu perfil e começar a colaborar.
Leads e oportunidades
Aprenda a potencializar seu processo de vendas com leads e oportunidades no Salesforce.
Qualidade dos dados
Descubra estratégias para avaliar e melhorar a qualidade dos seus dados no Salesforce.
Service Cloud para o Lightning Experience
Configure o serviço de atendimento ao cliente para seu negócio.
Autenticação do usuário
Garanta a segurança da organização com autenticação multifator, Meu domÃnio e login único.
Administração do Chatter para o Lightning Experience
Introdução à administração do Chatter no Lightning Experience.
Personalização do Lightning Experience
Personalize a interface de usuário do Lightning Experience sem escrever códigos.
Relatórios e painéis para o Lightning Experience
Visualize em tempo real as principais métricas de negócios usando o Lightning Experience.
Gerenciamento de duplicados
Resolva e evite registros duplicados para aumentar a confiança dos usuários em seus dados.
Gerenciamento de direitos para o Lightning Experience
Use os direitos para garantir que seus clientes recebam um serviço de primeira linha.
Programação orientada a objetos para administradores
Aprimore seus dados do Salesforce com classes do Apex, objetos, DML, conjuntos e loops.
Produtos, cotações e contratos
Configure catálogos de preços, modelos e contratos para ajudar seus representantes de vendas a vender produtos.
Administração da lista de opções
Escolha o campo Lista de opções correto para o trabalho, gerenciar listas de opções, e compartilhe valores da lista de opções.
Aprovar registros com processos de aprovação
Faça com que os registros essenciais sejam revisados pelas pessoas certas na hora certa.
Distribuição do fluxo de tela
Garanta que seus usuários possam acessar facilmente os fluxos que você criou.
Fórmulas e validações
Adapte seus aplicativos sem escrever código, apenas utilizando uma lógica de apontar e clicar.
Criador de aplicativo Lightning
Crie páginas personalizadas para o Lightning Experience rapidamente com ferramentas de apontar e clicar.
Segurança de dados
Controle o acesso aos dados utilizando ferramentas de segurança do tipo apontar e clicar.
Configurações da organização da empresa
Saiba mais sobre configurações regionais, várias moedas e controles da interface de usuário.
Noções básicas de Apex e .NET
Descubra as noções básicas do Apex e suas semelhanças com a programação com .NET.
Acionadores do Apex
Escrever acionadores do Apex para executar ações personalizadas do banco de dados.
Noções básicas do Developer Console
Conheça o ambiente de desenvolvimento integrado (IDE) com base na web do Salesforce.
Noções básicas do Visualforce
Utilize o Visualforce para criar interfaces de usuário personalizadas para aplicativos móveis e da web.
Noções básicas dos eventos da plataforma
Entregar notificações personalizadas na Salesforce Platform e em aplicativos externos.
Noções básicas dos Componentes Web do Lightning
Crie componentes reutilizáveis e eficazes que seguem os padrões da Web modernos.
Serviços de integração com o Apex
Faça a integração com aplicativos externos usando os serviços REST e SOAP do Apex.