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~1 h 35 min
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Módulo
Salesforce CRM
Saiba como usar o software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) para fazer seu negócio crescer.
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Leads e oportunidades
Aprenda a potencializar seu processo de vendas com leads e oportunidades no Salesforce.
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Módulo
Noções básicas do Service Cloud
Abasteça seus agentes com ferramentas Omni-Channel e uma plataforma de atendimento inteligente.
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