FavoritosVenkatesh Duraipandian perguntou em #Customer Service14 de jun. de 2017, 01:36case assignment to bunch of users based on their workload-Salesforce standard featureIs there any Salesforce standard feature to distribute Cases to users based on their current workload ? Thanks4 respostasClassificarClassificar por dataClassificar por mais útilClassificar por dataCarregar mais comentários...Jeff May14 de jun. de 2017, 01:52No. You would have to build that, and decide how you measure "workload"Adicionar um comentárioEscrever uma resposta...NegritoItálicoSublinhadoTachadoLista com marcadoresLista numeradaAdicionar linkBloco de códigosInserir imagemAnexar arquivosURL do linkCancelarSalvar0/9000Responder
Jeff May14 de jun. de 2017, 01:52No. You would have to build that, and decide how you measure "workload"
