Conhecer os principais recursos do Data Cloud
Explore os recursos, casos de uso e melhores práticas do Data Cloud.
Conclua esta trilha para ganhar as habilidades de que você precisa para dominar o Data Cloud.
Descubra o Data Cloud, a plataforma em tempo real para a magia do cliente.
Get the most out of Data 360 for Sales, Service, Marketing, and more.
Use o Data Cloud para criar experiências personalizadas e em tempo real no Salesforce e em outros lugares.
Conheça as vantagens de usar espaços de dados no Data Cloud.
Descubra a plataforma de dados do cliente para profissionais de marketing e prepare-se para a implementação.
Saiba como personalizar a experiência do comprador com o Data Cloud.
Aplique as melhores práticas de uso ético para fornecer soluções de personalização responsáveis.
Verifique sua compreensão sobre os principais recursos do Data Cloud, concluindo esta verificação de conhecimentos.
Configurar e administrar o Data Cloud
Conheça as ferramentas de configuração e administração para o Data Cloud.
Configure sua conta e conecte fontes de dados para atender às necessidades comerciais da sua empresa.
Explore considerações especiais para configurar o Data Cloud. Obtenha dicas para empacotar, gerenciar e solucionar problemas em sua instância do Data Cloud.
Saiba como criar e empacotar componentes no Data 360.
Expanda o poder do Salesforce com soluções do Data 360 no AppExchange.
Conectar e modelar seus dados
Conecte várias fontes de dados e mapeie seus dados.
Prepare e organize dados para mapeamento no Data Cloud.
Explore fluxos de dados e métodos de ingestão disponíveis, faça a ingestão do pacote de vendas do Salesforce e mapeie contatos do CRM.
Explore o modo de exibição Gráfico para o modelo de dados, objetos órfãos e crie relacionamentos entre objetos de modelo de dados (DMOs).
Explore e use objetos de modelo de dados no Data 360.
Permita aos clientes limpar e preparar os dados à medida que estes entram no sistema em tempo real.
Crie e agende transformações de dados complexas usando transformações de dados em lote.
Verifique sua compreensão sobre conexão e modelagem de dados, concluindo esta verificação de conhecimentos.
Resolver a identidade
Explore o processo de resolução de identidade no Data Cloud.
Aprenda os fundamentos do mapeamento de dados, resolução de identidade e registros unificados.
Saiba mais sobre resolução de identidade e perfis unificados.
Segmentar e obter insights
Configure a segmentação e obtenha insights de seus dados.
Use seus dados de forma eficaz, criando insights calculados e em tempo real.
Use o SQL para criar insights calculados e de streaming no Data 360.
Use o Criador de insights para criar insights utilizando um criador de elementos visuais de arrastar e soltar.
Combine dados harmonizados e IA generativa para criar interações e automações poderosas.
Verifique sua compreensão sobre segmentação e insights no Data Cloud, concluindo esta verificação de conhecimentos.
Agir com base em dados
Saiba como usar ativações e solucionar problemas comuns.
Saiba mais sobre ativações e seus casos de uso. Use atributos relacionados, analise dependências temporais e solucione problemas.
Usar ações de dados e identificar seus requisitos e casos de uso pretendidos.
Verifique sua compreensão sobre ativações de dados, concluindo esta verificação de conhecimentos.
Preparar-se para a certificação
Estude e prepara-se para obter a certificação Data Cloud Consultant.
Recursos didáticos para o exame Data Cloud Consultant.
Sobre esta trilha
Explore o Data Cloud - desde a configuração e administração até a segmentação e a atuação sobre seus insights de dados. Essa trilha o preparará para se tornar um Certified Data Cloud Consultant. Você irá adquirir habilidades em ciência e visualização de dados, marketing digital, linguagens de consulta, estratégia de negócios, automação e muito mais.
Descubra mais
Confira outros produtos da Salesforce para ver como podem ajudá-lo a criar jornadas de clientes mais personalizadas e a tomar decisões baseadas em dados