Skip to main content From 16:00 UTC on January 17, 2026, to 20:00 UTC on January 17, 2026, we will perform planned maintenance on the Trailhead, myTrailhead, and Trailblazer Community sites. During the maintenance, these sites will be unavailable, and users won't be able to access them. Please plan your activities around this required maintenance.
Turbinar o Field Service
Trilha

Turbinar o Field Service

Aumente a produtividade da equipe de serviço de campo com o Dispatcher Console.

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Intermediário
Responsável pelo atendimento ao cliente
~7 h 10 min

Habilidades que você irá adquirir

Conclua a trilha para incrementar seu conhecimento. Saiba mais
  • Gerenciamento de produtos
  • Design e implementação de sistemas
  • Gerenciamento de contas
  • Agendamento
  • Suporte ao cliente
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Produtos

  • Service Cloud
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  • Field Service
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+300 pontos
Projeto

Install the Field Service Managed Package

Install the Field Service managed package in a Trailhead playground.

~50 min
+1.300 pontos
Módulo

Field Service Dispatcher Console for Dispatchers

Use the dispatcher console to manage appointments, schedules, service resources, and maps.

~1 h 30 min
+1.600 pontos
Módulo

Dispatcher Console para administradores

Torne seus Field Service Dispatchers mais produtivos com um console personalizado.

~1 h
+1.200 pontos
Módulo

Field Service Scheduling

Manage your schedule to maximize customer satisfaction and field service productivity.

~1 h 5 min
+400 pontos
Módulo

Field Service Optimization

Maximize your schedule to get more work done, faster.

~1 h
+400 pontos
Módulo

Field Service Mobile

Connect mobile workers to your field service organization with this all-in-one mobile app

~1 h 10 min
+200 pontos
Módulo

Visual Remote Assistant

Connect customers and employees with real-time visual support via mobile devices.

~35 min
~7 h 10 min

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