Preparar-se para a certificação Salesforce Platform Foundations
Como se preparar-se para o exame Salesforce Platform Foundations? Confira esta trilha.
Explorar o exame de certificação Salesforce Certified Platform Foundations
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Explorar o ecossistema do Salesforce
Saiba como o Agentforce 360 conecta pessoas e agentes para oferecer resultados mais rápidos e inteligentes.
Conheça a plataforma, navegue pelos casos de uso e crie funções personalizadas.
Explore soluções de angariação de fundos e gerenciamento de programas no Nonprofit Cloud.
Saiba como os agentes de IA usam LLMs e contexto para ajudar clientes e agentes humanos.
Use o Experience Cloud para se conectar com seus clientes e parceiros.
Abasteça seus agentes com ferramentas Omni-Channel e uma plataforma de atendimento inteligente.
Expanda seu negócio, aumente a produtividade e tome decisões fundamentadas com o Sales Cloud.
Navegar no Salesforce
Aproveite ainda mais sua experiência no Salesforce com o Salesforce Foundations.
Comece a usar o Salesforce e aprenda a fazê-lo funcionar para gerar resultados.
Saiba como usar o software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) para fazer seu negócio crescer.
Veja dicas de como aumentar sua produtividade diária no Lightning Experience.
Crie páginas personalizadas para o Lightning Experience rapidamente com ferramentas de apontar e clicar.
Personalize a interface de usuário do Lightning Experience sem escrever códigos.
Configure os usuários e tenha controle sobre a forma como eles visualizam ou editam os dados do seu negócio.
Amplie o poder do Salesforce com aplicativos e serviços do AppExchange.
Personalizar o modelo de dados
Saiba mais sobre configurações regionais, várias moedas e controles da interface de usuário.
Conheça os vários tipos de grupo e como configurá-los.
Dê estrutura aos dados com objetos, campos e relacionamentos.
Adapte seus aplicativos sem escrever código, apenas utilizando uma lógica de apontar e clicar.
Controle o acesso aos dados utilizando ferramentas de segurança do tipo apontar e clicar.
Proteja sua organização do Salesforce controlando o login e o acesso de usuários aos dados.
Create record types and page layouts to optimize Lightning Knowledge for your business.
Objetos principais e personalizados do Salesforce
Descubra como contas e contatos trabalham juntos no Salesforce.
Aprenda a potencializar seu processo de vendas com leads e oportunidades no Salesforce.
Crie campos no Salesforce para capturar dados para as necessidades do negócio.
Use listas de opções, filtros, fórmulas e outras ferramentas para personalizar um objeto em sua organização.
Criar relatórios e painéis
Veja o panorama geral e explore os principais dados de negócios.
Crie um relatório e um painel para visualizar suas oportunidades.
Visualize em tempo real as principais métricas de negócios usando o Lightning Experience.
Create joined reports for a broad view of your data across objects or conditions.
Rastreie informações comerciais essenciais para suas partes interessadas com relatórios e painéis.
Preparar-se para a certificação Salesforce Platform Foundations
Use scenarios and flashcards to study for the Platform Foundations certification exam.
Descubra mais
Confira outros produtos da Salesforce para ver como podem ajudá-lo a criar jornadas de clientes mais personalizadas e a tomar decisões baseadas em dados