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Conheça o Agentforce Marketing
Trilha

Conheça o Agentforce Marketing

Use o Agentforce Marketing para personalizar os momentos certos ao longo do ciclo de vida do cliente.

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Parte de uma jornada do Trailhead
Esta trilha pode incluir conteúdo disponível somente em inglês. Saiba mais
+13.200 pontos
Foundational
Profissional de marketing
~19 h 14 min

Descobrir o Marketing Cloud Next

Emblema

Explore how Salesforce products come together as Marketing Cloud Next.

+100 pontos
~5 min
Emblema

Grow customer relationships with actionable data, connected workflows, and AI agents.

+300 pontos
~20 min
Emblema

Get started with Agentforce Marketing at Salesforce.

+100 pontos
~5 min
Emblema

Drive ROI and customer lifetime value with personalized experiences for every touchpoint.

+100 pontos
~5 min
Emblema

Optimize cross-channel campaigns and spend with a single view of performance.

+100 pontos
~10 min
Emblema

Increase profitability and loyalty with better engagement and personalized rewards.

+400 pontos
~40 min

Criar email, conteúdo e experiências personalizadas

Emblema

Experimentar soluções de marketing por email nos aplicativos do Salesforce.

+200 pontos
~30 min
Emblema

Configure authenticated email campaigns with trustworthy engagement data.

+1.600 pontos
~1 h 35 min
Artigo

Crie e gerencie todo o seu conteúdo de marketing a partir do seu espaço de trabalho do CMS.

~10 min •
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video
Vídeo
Visão geral do Content Builder

Descubra a criação de conteúdo multicanal, a personalização avançada, os recursos de IA e a governança de conteúdo.

Vidyard
~30 min •
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Emblema

Create engaging, data-powered, personalized emails for your customers.

+300 pontos
~15 min
Emblema

Build personalized emails using intuitive editing tools, rules, and merge fields.

+1.200 pontos
~1 h 40 min
Emblema

Set up an automated campaign to generate and follow up with leads.

+200 pontos
~15 min

Segmentar seu público e gerenciar dados

Emblema

Use Data 360 concepts segment and personalize in Marketing Cloud Next.

+300 pontos
~30 min
Artigo

Descubra registros capazes de armazenar dados sobre as pessoas que interagem com sua empresa em diferentes etapas dos ciclos de vida de marketing, vendas ou atendimento.

~5 min •
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Artigo

Descubra os segmentos e as configurações da página de segmentos no Marketing Cloud Next.

~5 min •
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video
Vídeo
Segmentação e consentimento

Crie segmentos de público, incluindo gerenciamento de consentimentos e cronogramas de publicação.

Vidyard
~40 min •
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Emblema

Build targeted audience segments and activate them across your marketing flows.

+1.200 pontos
~50 min
Artigo

Analise as ferramentas e os conceitos que podem ajudá-lo a coletar e armazenar dados de consentimento.

~5 min •
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Emblema

Use Marketing Cloud Next tools to manage subscriber consent and ensure compliance.

+400 pontos
~30 min

Executar campanhas em todos os canais

video
Vídeo
Criação e configuração de campanhas

Veja uma campanha criada no Marketing Cloud Next usando o fluxo.

Vidyard
~6 min •
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video
Vídeo
Usando modelos de fluxo a partir de uma campanha no Marketing Cloud Next

Saiba como lançar e configurar um modelo de fluxo pronto para uso diretamente a partir de uma campanha.

Vidyard
~3 min •
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Emblema

Design journeys in Marketing Cloud Next using Data 360 and flow logic.

+1.200 pontos
~50 min
Emblema

Aprenda a criar experiências perfeitas para os clientes em canais digitais.

+100 pontos
~10 min
Artigo

Saiba como configurar domínios para várias tarefas.

~5 min •
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Emblema

Drive personalized, multichannel customer journeys with Marketing Cloud Next.

+300 pontos
~30 min
Emblema

Use conversational AI agents to engage customers across SMS, email, and WhatsApp.

+400 pontos
~25 min

Avaliar desempenho com relatórios e análises

Emblema

Obtenha insights de dados e expanda seu negócio com a inteligência de marketing.

+200 pontos
~10 min
Emblema

Set up, connect, enrich, and act on your marketing data with Marketing Intelligence.

+400 pontos
~25 min
Artigo

Configure o Marketing Intelligence para analisar o desempenho de marketing utilizando o poder do Data 360 e do Tableau.

~5 min •
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Explorar os fundamentos do Marketing Cloud Engagement

Emblema

Enhance existing campaigns and journeys with unified data, agents, and automation.

+300 pontos
~20 min
Emblema

Explore o nosso poderoso conjunto de produtos e comece a criar a sua estratégia de marketing digital.

+300 pontos
~20 min
Emblema

Conecte seus dados, departamentos e canais para propiciar ótimas experiências individuais aos clientes.

+300 pontos
~25 min
Emblema

Introdução ao aplicativo Journey Builder.

+300 pontos
~20 min
Emblema

Aprenda as três etapas para criar um email de marketing eficaz.

+300 pontos
~30 min
Emblema

Saiba como o Content Builder pode ajudá-lo a organizar e gerenciar seu conteúdo.

+300 pontos
~30 min
Emblema

Learn about the latest consumer privacy regulations and how to navigate them.

+200 pontos
~15 min

Criar um pipeline com fundamentos do Account Engagement

Emblema

Evolve Account Engagement into agentic, multi-channel marketing.

+400 pontos
~30 min
Emblema

Learn to generate leads and nurture those leads until they are sales ready.

+400 pontos
~55 min
Emblema

Use lead management best practices to create personalized marketing assets.

+100 pontos
~5 min
Emblema

Expanda seu negócio com a geração de leads.

+300 pontos
~25 min
Emblema

Create a comprehensive lead qualification model with scoring and grading.

+300 pontos
~30 min
Emblema

Create and send emails to support your marketing automation strategy.

+500 pontos
~2 h 10 min
Emblema

Learn how APIs can extend and automate Account Engagement for your business.

+100 pontos
~5 min

Habilidades que você irá adquirir

Conclua a trilha para incrementar seu conhecimento. Saiba mais

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