Skip to main content From 16:00 UTC on January 17, 2026, to 20:00 UTC on January 17, 2026, we will perform planned maintenance on the Trailhead, myTrailhead, and Trailblazer Community sites. During the maintenance, these sites will be unavailable, and users won't be able to access them. Please plan your activities around this required maintenance.
Gerenciar campanhas com o Journey Builder
Trilha

Gerenciar campanhas com o Journey Builder

Use esta poderosa ferramenta do Marketing Cloud para automatizar e otimizar interações com clientes.

Iniciar
+1,200 pontos
Intermediário
Profissional de marketing
~1 h 20 min

Habilidades que você irá adquirir

Conclua a trilha para incrementar seu conhecimento. Saiba mais
  • Gerenciamento de dados
  • Estratégia e técnicas de marketing
  • Marketing digital
  • Promoções e campanhas

Produtos

  • Journey Builder
  • Marketing Cloud Engagement
+1,200 pontos
Intermediário
Profissional de marketing
~1 h 20 min
+300 pontos
Módulo

Noções básicas da jornada do cliente

Conecte seus dados, departamentos e canais para propiciar ótimas experiências individuais aos clientes.

~25 min
+300 pontos
Módulo

Noções básicas do Journey Builder

Introdução ao aplicativo Journey Builder.

~20 min
+200 pontos
Módulo

Início rápido: Criar e enviar uma mensagem no Journey Builder

Crie e envie uma mensagem única usando o Journey Builder.

~10 min
+400 pontos
Módulo

Campanhas do Journey Builder

Planeje, crie e lance uma campanha de boas-vindas no Journey Builder.

~25 min
~1 h 20 min

Descubra mais

Confira outros produtos da Salesforce para ver como podem ajudá-lo a criar jornadas de clientes mais personalizadas e a tomar decisões baseadas em dados