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Innovate the Salesforce Way
Trilha

Innovate the Salesforce Way

Learn methods to transform your customer experience and foster innovation at your company.

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+1,500 pontos
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Designer
~4 h 10 min

Habilidades que você irá adquirir

Conclua a trilha para incrementar seu conhecimento. Saiba mais
  • Gerenciamento de produtos
  • Pesquisa e descoberta
  • Design e implementação de sistemas
  • Estratégia de negócios
  • Pensamento crítico e solução de problemas
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  • Gerenciamento de produtos
  • Pesquisa e descoberta
  • Design e implementação de sistemas
  • Estratégia de negócios
  • Pensamento crítico e solução de problemas
  • Soluções de negócios
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+1,500 pontos
Iniciante
Designer
~4 h 10 min
+300 pontos
Módulo

Innovation Basics

Cultivate the right behaviors and team to ignite innovation in your organization.

~40 min
+300 pontos
Módulo

Innovation Project Definition

Define a problem that requires fresh thinking and scope your innovation project.

~45 min
+300 pontos
Módulo

Innovation Customer Discovery

Learn tactics for rapid research that will help you better understand your customers.

~1 h 5 min
+300 pontos
Módulo

Innovation Ideation & Prototyping

Work as a team to generate and prioritize ideas and build rapid prototypes.

~50 min
+300 pontos
Módulo

Innovation Solution

Learn how to craft a compelling solution story, business case, and implementation plan.

~50 min
~4 h 10 min