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Implantar o Marketing Cloud Engagement
Trilha

Implantar o Marketing Cloud Engagement

Aprenda a gerenciar dados, criar conteúdo de email de engajamento e criar jornadas de clientes.

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Habilidades que você irá adquirir

Conclua a trilha para incrementar seu conhecimento. Saiba mais
  • Gerenciamento de dados
  • Marketing digital
  • Estratégia e técnicas de marketing
  • Gerenciamento de produtos
  • Pensamento crítico e solução de problemas
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Produtos

  • Marketing Cloud Engagement
  • Einstein
  • Journey Builder
Esta trilha pode incluir conteúdo disponível somente em inglês. Saiba mais
+9.700 pontos
Intermediário
Profissional de marketing
~17 h 44 min

Gerencie seus dados no Marketing Cloud

Módulo

Crie um modelo de dados e organize seus dados no Marketing Cloud Engagement.

+500 pontos
~40 min
Vídeo

Aprenda os conceitos básicos de armazenamento e segmentação de dados.

~15 min •
Marcar como concluída
Módulo

Create a data model that gives businesses a single view of their customers.

+400 pontos
~35 min
Módulo

Use o Contact Builder para gerenciar seus contatos do Marketing Cloud Engagement.

+500 pontos
~30 min
Módulo

Find and maintain contact records in Marketing Cloud Engagement.

+300 pontos
~20 min
Módulo

Segmente o público e apresente a mensagem certa para a pessoa certa, na hora certa.

+400 pontos
~1 h 5 min
Artigo

Saiba como você pode aumentar sua lista de assinantes e mantê-los engajados.

~10 min •
Marcar como concluída
Módulo

Aprenda como e quando excluir contatos no Marketing Cloud Engagement.

+400 pontos
~30 min

Criar conteúdo atraente

Módulo

Conheça o valor de um conteúdo bem-sucedido e saiba como nossas ferramentas podem ajudá-lo a criar esse conteúdo.

+300 pontos
~25 min
Módulo

Saiba como o Content Builder pode ajudá-lo a organizar e gerenciar seu conteúdo.

+300 pontos
~30 min
Módulo

Saiba como usar o Content Builder para criar uma biblioteca de conteúdo personalizado e reutilizável.

+500 pontos
~35 min
Módulo

Gather customer data directly from your email using Interactive Email Forms.

+400 pontos
~50 min
Artigo

Consolide imagens, documentos e conteúdo em um único local para uso no Marketing Cloud Engagement.

~5 min •
Marcar como concluída
Link

Obtenha dicas para um marketing por email bem-sucedido.

~1 h 40 min •
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Automatizar as jornadas do cliente

Módulo

Conecte seus dados, departamentos e canais para propiciar ótimas experiências individuais aos clientes.

+300 pontos
~25 min
Módulo

Introdução ao aplicativo Journey Builder.

+300 pontos
~20 min
Módulo

Crie e envie uma mensagem única usando o Journey Builder.

+200 pontos
~10 min
Módulo

Planeje, crie e lance uma campanha de boas-vindas no Journey Builder.

+400 pontos
~25 min
Artigo

Projete e automatize campanhas que orientam os clientes durante a jornada com uma marca.

~10 min •
Marcar como concluída
Artigo

Personalize o caminho de um contato em uma jornada.

~5 min •
Marcar como concluída
Artigo

Saiba como o Data Designer e outros elementos externos afetam sua capacidade de usar o Journey Builder.

~10 min •
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Artigo

Use o Marketing Cloud Engagement para alcançar clientes que abandonam itens ou serviços não comprados.

~5 min •
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Aprimore o conteúdo com IA

Módulo

Use AI to select the best email content for your subscribers.

+200 pontos
~20 min
Módulo

Solve common content challenges using Einstein Content Selection.

+500 pontos
~1 h

Aplique os recursos avançados de engajamento do Marketing Cloud

Módulo

Aprenda a criar experiências perfeitas para os clientes em canais digitais.

+100 pontos
~10 min
Módulo

Gerencie preferências, crie conteúdo personalizado e teste seus e-mails.

+500 pontos
~40 min
Módulo

Avalie seu programa e sua maturidade digital à medida que você desenvolve seu roteiro de marketing.

+400 pontos
~25 min
Módulo

Conheça o AMPscript e abrace seu desenvolvedor interno.

+400 pontos
~20 min
Módulo

Create a Marketing Cloud Engagement preference center in CloudPages using AMPscript.

+500 pontos
~45 min
Módulo

Criar jornadas envolventes para cada estágio no ciclo de vida do cliente.

+400 pontos
~35 min

Crie, teste e envie seus emails

Módulo

Crie e teste seu email de marketing.

+300 pontos
~45 min
Módulo

Aprenda as três etapas para criar um email de marketing eficaz.

+300 pontos
~30 min
Módulo

Saiba como e quando se comunicar com os clientes por meio de mensagens transacionais.

+400 pontos
~40 min
Módulo

Descubra as melhores práticas a usar ao elaborar e enviar um email.

+500 pontos
~1 h 15 min
Vídeo

Conheça a importância da personalização de emails, as melhores práticas e o significado da qualidade dos dados.

~4 min •
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Artigo

Saiba o que constitui uma campanha de email e o que faz uma boa campanha de email, bem como algumas melhores práticas para criar, manter e monitorar essas campanhas.

~15 min •
Marcar como concluída

Descubra mais