Implantar o Marketing Cloud Engagement
Aprenda a gerenciar dados, criar conteúdo de email de engajamento e criar jornadas de clientes.
Gerencie seus dados no Marketing Cloud
Crie um modelo de dados e organize seus dados no Marketing Cloud Engagement.
Aprenda os conceitos básicos de armazenamento e segmentação de dados.
Create a data model that gives businesses a single view of their customers.
Use o Contact Builder para gerenciar seus contatos do Marketing Cloud Engagement.
Find and maintain contact records in Marketing Cloud Engagement.
Segmente o público e apresente a mensagem certa para a pessoa certa, na hora certa.
Saiba como você pode aumentar sua lista de assinantes e mantê-los engajados.
Aprenda como e quando excluir contatos no Marketing Cloud Engagement.
Criar conteúdo atraente
Conheça o valor de um conteúdo bem-sucedido e saiba como nossas ferramentas podem ajudá-lo a criar esse conteúdo.
Saiba como o Content Builder pode ajudá-lo a organizar e gerenciar seu conteúdo.
Saiba como usar o Content Builder para criar uma biblioteca de conteúdo personalizado e reutilizável.
Gather customer data directly from your email using Interactive Email Forms.
Consolide imagens, documentos e conteúdo em um único local para uso no Marketing Cloud Engagement.
Obtenha dicas para um marketing por email bem-sucedido.
Automatizar as jornadas do cliente
Conecte seus dados, departamentos e canais para propiciar ótimas experiências individuais aos clientes.
Introdução ao aplicativo Journey Builder.
Crie e envie uma mensagem única usando o Journey Builder.
Planeje, crie e lance uma campanha de boas-vindas no Journey Builder.
Projete e automatize campanhas que orientam os clientes durante a jornada com uma marca.
Personalize o caminho de um contato em uma jornada.
Saiba como o Data Designer e outros elementos externos afetam sua capacidade de usar o Journey Builder.
Use o Marketing Cloud Engagement para alcançar clientes que abandonam itens ou serviços não comprados.
Aprimore o conteúdo com IA
Use AI to select the best email content for your subscribers.
Solve common content challenges using Einstein Content Selection.
Aplique os recursos avançados de engajamento do Marketing Cloud
Aprenda a criar experiências perfeitas para os clientes em canais digitais.
Gerencie preferências, crie conteúdo personalizado e teste seus e-mails.
Avalie seu programa e sua maturidade digital à medida que você desenvolve seu roteiro de marketing.
Conheça o AMPscript e abrace seu desenvolvedor interno.
Create a Marketing Cloud Engagement preference center in CloudPages using AMPscript.
Criar jornadas envolventes para cada estágio no ciclo de vida do cliente.
Crie, teste e envie seus emails
Crie e teste seu email de marketing.
Aprenda as três etapas para criar um email de marketing eficaz.
Saiba como e quando se comunicar com os clientes por meio de mensagens transacionais.
Descubra as melhores práticas a usar ao elaborar e enviar um email.
Conheça a importância da personalização de emails, as melhores práticas e o significado da qualidade dos dados.
Saiba o que constitui uma campanha de email e o que faz uma boa campanha de email, bem como algumas melhores práticas para criar, manter e monitorar essas campanhas.
Descubra mais
Confira outros produtos da Salesforce para ver como podem ajudá-lo a criar jornadas de clientes mais personalizadas e a tomar decisões baseadas em dados