Habilidades humanas e gerenciamento de mudanças para a era agêntica
Desenvolva habilidades humanas duradouras – adaptabilidade, pensamento crítico, comunicação e liderança em mudanças – que ajudam você a ter sucesso ao lado de agentes de IA. Essas habilidades ajudam você a transformar os resultados da IA em decisões confiáveis, alinhar sua equipe, impulsionar a adoção e alcançar resultados.
Mudar sua mentalidade para a era agêntica
Desenvolva a mudança de mentalidade necessária para enxergar os agentes de IA como ferramentas auxiliares, não como ameaças, e entenda por que o aprendizado contínuo é agora uma habilidade essencial no trabalho.
Move from AI awareness to applied fluency in everyday work.
Aprenda as noções básicas de IA e a tecnologia por trás dos seus recursos incríveis.
Dominar a colaboração entre humanos e agentes
Aprenda as novas habilidades para trabalhar com agentes de IA – saber quando delegar tarefas, quando revisá-las e como combinar seu julgamento com os resultados do agente.
Saiba por que é importante obter o status de Agentblazer e como fazê-lo.
Saiba como os agentes de IA usam LLMs e contexto para ajudar clientes e agentes humanos.
Saiba como o Agentforce usa proteções e princípios de IA responsável para criar uma IA ética.
Veja o que vem a seguir na era da IA agêntica.
Desenvolver habilidades de pensamento crítico e tomada de decisão
Desenvolva as habilidades de julgamento que você mais precisa quando os agentes assumem o trabalho de rotina – verificando resultados de IA, identificando vieses e tomando boas decisões em situações de incerteza.
Descubra estratégias que maximizam o impacto dos dados e da IA na tomada de decisões.
Discover techniques to recognize and prevent data bias when using AI technologies.
Learn about ethical design and how to incorporate it into technology development.
Liderar mudanças durante a transição agêntica
Aprenda habilidades-chave de gerenciamento de mudanças para guiar sua equipe durante as transformações de funções e processos orientadas por IA.
Conheça as estratégias e as melhores práticas para apoiar a mudança organizacional na introdução da IA.
Descubra como a IA generativa pode aumentar a produtividade na sua organização.
Saiba como a força de trabalho está mudando na empresa agêntica.
Desenvolver habilidades de liderança e supervisão para equipes de agentes
Desenvolva as habilidades de liderança necessárias à medida que sua função muda de executar o trabalho pessoalmente para orientar e supervisionar agentes de IA.
Conheça as melhores práticas para planejar um agente de IA eficaz e confiável.
Veja como a IA agêntica está mudando empregos e o trabalho diário.
Veja como a função de administrador está mudando na era da IA agêntica.
Requalificar-se e traçar sua trajetória de carreira
Descubra suas habilidades transferíveis e novas oportunidades à medida que as funções mudam, em vez de esperar que a mudança aconteça com você.
Crie um plano de carreira e aprenda a conseguir um emprego no ecossistema da Salesforce.
Comunicar e criar uma relação de confiança durante a mudança
Use confiança, honestidade e uma comunicação clara para envolver sua equipe e partes interessadas nas mudanças orientadas por IA.
Saiba como o Einstein Trust Layer protege seus dados de IA generativa.
Remova o enviesamento de seus dados e algoritmos para criar sistemas éticos de inteligência artificial em sua empresa.
Aprenda como pessoas e agentes de IA podem trabalhar bem juntos.
Descubra mais
Confira outros produtos da Salesforce para ver como podem ajudá-lo a criar jornadas de clientes mais personalizadas e a tomar decisões baseadas em dados