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Aprenda mais com o Salesforce Einstein
Trilha

Aprenda mais com o Salesforce Einstein

Veja como a IA tem transformado o CRM com as previsões e recomendações inteligentes e automação oportuna.

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Habilidades que você irá adquirir

Conclua a trilha para incrementar seu conhecimento. Saiba mais
  • Inteligência artificial
  • Automação de TI
  • Integração de dados
  • Ética e confiança com base na IA
  • Business Intelligence

Produtos

  • Einstein
  • Service Cloud
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Básico
Responsável pelo atendimento ao cliente
~1 h 15 min
+400 pontos
Módulo

Criação responsável de inteligência artificial

Remova o enviesamento de seus dados e algoritmos para criar sistemas éticos de inteligência artificial em sua empresa.

~45 min
+300 pontos
Módulo

Noções básicas sobre os bots do Einstein

Saiba como tornar o serviço de atendimento ao cliente mais inteligente e mais simples com chatbots.

~30 min
~1 h 15 min

Descubra mais

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