Saber mais sobre o Agentforce Service para administradores do Salesforce
Saiba mais sobre os recursos do Agentforce Service.
Esta trilha pode incluir conteúdo disponível somente em inglês.
Saiba mais
+1.400 pontos
Básico
Responsável pelo atendimento ao cliente
~2 h 50 min
Saber mais sobre o Agentforce Service para administradores do Salesforce
Emblema
Configure o serviço de atendimento ao cliente para seu negócio.
+800 pontos
~1 h 45 min
Emblema
Crie uma base de conhecimento na qual fundamentar a IA para obter melhores resultados no atendimento ao cliente.
+300 pontos
~30 min
Emblema
Simplifique o fluxo de trabalho e melhore a produtividade com novos processos, tipos de registro e regras.
+300 pontos
~35 min
Descubra mais
Confira outros produtos da Salesforce para ver como podem ajudá-lo a criar jornadas de clientes mais personalizadas e a tomar decisões baseadas em dados