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Vender em todos os lugares com o Commerce Cloud
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Vender em todos os lugares com o Commerce Cloud

Otimize a experiência de compra e venda para encantar seus clientes em todos os canais.

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Habilidades que você irá adquirir

Conclua a trilha para incrementar seu conhecimento. Saiba mais
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Módulo

Commerce Cloud Features

Learn how you can sell, recommend, and manage merchandise with these powerful features.

~15 min
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Módulo

Holiday Promotions Planning with Salesforce B2C Commerce

Review the past year's holiday season to strategize your promotions for next year.

~40 min
+300 pontos
Módulo

Commerce Cloud and the Customer Success Platform

Unify your service and marketing experience with the Salesforce Customer Success Platform.

~15 min
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Módulo

The Combined Power of Marketing Cloud Next and Commerce Cloud

Unify Marketing Cloud with Commerce Cloud to improve customer engagement.

~20 min
+200 pontos
Módulo

Improved Service with Commerce Cloud and Service Cloud Integration

Discover the benefits of unifying Service Cloud, Commerce Cloud, and Order Management.

~20 min
~3 h

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