Crie sua carreira de administrador no Salesforce
Saiba mais sobre o papel fundamental que os administradores do Salesforce desempenham na configuração da empresa agêntica.
Descubra o papel do administrador do Salesforce
Saiba o que é um administrador do Salesforce e como ele lidera o caminho na IA.
Saiba o que administradores do Salesforce fazem e as habilidades necessárias para ter sucesso.
Crie bons hábitos em torno das cinco principais responsabilidades necessárias para o crescimento da carreira de administrador.
Saiba por que os administradores do Salesforce são essenciais na empresa agêntica.
Desenvolva suas principais habilidades de administrador
Conheça a plataforma, navegue pelos casos de uso e crie funções personalizadas.
Personalize a interface de usuário do Lightning Experience sem escrever códigos.
Use listas de opções, filtros, fórmulas e outras ferramentas para personalizar um objeto em sua organização.
Crie campos no Salesforce para capturar dados para as necessidades do negócio.
Dê estrutura aos dados com objetos, campos e relacionamentos.
Descubra estratégias para avaliar e melhorar a qualidade dos seus dados no Salesforce.
Proteja sua organização do Salesforce controlando o login e o acesso de usuários aos dados.
Aprenda a configuração básica dos recursos de vendas com o Salesforce Go.
Configure o serviço de atendimento ao cliente para seu negócio.
Configure e otimize a empresa agêntica
Aprenda a configurar e a usar agentes de IA.
Explore a fundamentação para implementar uma estratégia que conecte seus agentes a fontes de dados confiáveis.
Saiba como criar uma estratégia e preparar seus dados para projetos de IA.
Assista a vídeos curtos que apresentam casos de uso e recursos do Agentforce prontos para uso.
Explore as últimas notícias e recursos para administradores do Salesforce no Agentforce.
Explore os recursos de administrador mais importantes
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