Build Your Administrator Career on Salesforce
Learn about the critical role Salesforce Admins play in configuring the Agentic Enterprise.
Discover the Salesforce Admin Role
Learn what a Salesforce Administrator is, how they lead the way in AI.
Saiba o que administradores do Salesforce fazem e as habilidades necessárias para ter sucesso.
Crie bons hábitos em torno das cinco principais responsabilidades necessárias para o crescimento da carreira de administrador.
Discover why Salesforce Admins are essential in the Agentic Enterprise.
Build Your Core Admin Skills
Conheça a plataforma, navegue pelos casos de uso e crie funções personalizadas.
Personalize a interface de usuário do Lightning Experience sem escrever códigos.
Use listas de opções, filtros, fórmulas e outras ferramentas para personalizar um objeto em sua organização.
Crie campos no Salesforce para capturar dados para as necessidades do negócio.
Dê estrutura aos dados com objetos, campos e relacionamentos.
Descubra estratégias para avaliar e melhorar a qualidade dos seus dados no Salesforce.
Proteja sua organização do Salesforce controlando o login e o acesso de usuários aos dados.
Learn the basic setup for Sales features with Salesforce Go.
Configure o serviço de atendimento ao cliente para seu negócio.
Configure & Optimize the Agentic Enterprise
Aprenda a configurar e a usar agentes de IA.
Crie e personalize um agente usando o Criador do Agentforce.
Explore a fundamentação para implementar uma estratégia que conecte seus agentes a fontes de dados confiáveis.
Criar um agente de atendimento para ajudar com recomendações e reservas.
Saiba como criar uma estratégia e preparar seus dados para projetos de IA.
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