Skip to main content From 16:00 UTC on January 17, 2026, to 20:00 UTC on January 17, 2026, we will perform planned maintenance on the Trailhead, myTrailhead, and Trailblazer Community sites. During the maintenance, these sites will be unavailable, and users won't be able to access them. Please plan your activities around this required maintenance.
Crie um agente de IA com o Agentforce
Trilha

Crie um agente de IA com o Agentforce

Configure e teste um agente de IA de conversação no Salesforce.

Iniciar
+1,000 pontos
Intermediário
Administrador
~2 h 20 min

Habilidades que você irá adquirir

Conclua a trilha para incrementar seu conhecimento. Saiba mais
  • Inteligência artificial
  • Ciência da computação
  • Automação de TI
  • Gerenciamento de configurações
  • Gerenciamento de dados
  • Mostrar mais
  • Inteligência artificial
  • Ciência da computação
  • Automação de TI
  • Gerenciamento de configurações
  • Gerenciamento de dados
  • Integração de dados
  • Agentes de IA
  • Business Intelligence
  • Governança de dados, ética e privacidade
  • Soluções de negócios
  • Mostrar menos

Produtos

  • Flow Builder
  • Einstein
  • Data Cloud
  • Agentforce
+1,000 pontos
Intermediário
Administrador
~2 h 20 min
+200 pontos
Badge

Noções básicas de IA generativa

Descubra os recursos da IA generativa e a tecnologia por trás dela.

~20 min
+100 pontos
Badge

Agentforce: início rápido

Descubra como o Agentforce ajuda os funcionários a realizar tarefas comerciais com maior eficiência.

~10 min
Conheça o Agentforce
~10 min
Incompleto
+300 pontos
Badge

Noções básicas do Agentforce

Aprenda a configurar e a usar agentes de IA.

~30 min
+100 pontos
Badge

Início rápido: Ações de agente

Traga automações de fluxos para a IA de conversação com ações do Agentforce.

~20 min
+300 pontos
Badge

Conectar o Data 360 para Agentforce

Combine dados harmonizados e IA generativa para criar interações e automações poderosas.

~1 h
~2 h 20 min

Descubra mais

Confira outros produtos da Salesforce para ver como podem ajudá-lo a criar jornadas de clientes mais personalizadas e a tomar decisões baseadas em dados

Mostrar mais