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Tornar-se um Agentblazer Champion
Trilha

Tornar-se um Agentblazer Champion

Explorar os principais conceitos de IA e criar um agente básico para tarefas importantes.

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Habilidades que você irá adquirir

Conclua a trilha para incrementar seu conhecimento. Saiba mais
  • Inteligência artificial
  • Automação de TI
  • Ciência da computação
  • Business Intelligence
  • Agentes de IA
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  • Prospecção e qualificação
  • Gerenciamento de dados
  • Desenvolvimento com base na IA
  • Integração de dados
  • Serviço de atendimento ao cliente
  • Governança de dados, ética e privacidade
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Produtos

  • Salesforce Platform
  • Prompt Builder
  • Einstein
  • Agentforce
  • Marketing Cloud Engagement
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  • Sales Cloud
  • Criador de agentes
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Indústrias

  • Varejo e bens de consumo
  • Cuidados de saúde e ciências biológicas
  • Serviços financeiros
Esta trilha pode incluir conteúdo disponível somente em inglês. Saiba mais
+3.900 pontos
Básico
Usuário final
7 horas 3 min.

Introdução às noções básicas de inteligência artificial

Módulo

Aprenda as noções básicas de IA e a tecnologia por trás dos seus recursos incríveis.

+100 pontos
~10 min
Módulo

Descubra os recursos da IA generativa e a tecnologia por trás dela.

+200 pontos
~20 min
Módulo

Aprenda como a IA permite que os computadores interpretem e gerem linguagem humana natural.

+200 pontos
~20 min
Módulo

Conheça os grandes modelos de linguagem e como a Salesforce os utiliza.

+200 pontos
~15 min
Link

Criar confiança entre humanos e agentes com princípios de IA responsáveis que orientam o projeto, o desenvolvimento e o uso da IA.

~5 min •
Marcar como concluída

Explorar o Salesforce AI

Módulo

Aprenda a importância dos dados e da ética na preparação para as inovações de IA que moldam nosso futuro.

+400 pontos
~35 min
Módulo

Descubra como os Dados + IA + CRM trabalham em conjunto para turbinar seu negócio.

+100 pontos
~15 min
Módulo

Escreva prompts eficazes para tirar o máximo de proveito da IA generativa.

+300 pontos
~25 min
Módulo

Aprenda a criar modelos de prompt e usá-los nas suas organizações.

+400 pontos
~45 min
Módulo

Saiba como o Einstein Trust Layer protege seus dados de IA generativa.

+300 pontos
~30 min
Módulo

Descubra o poder transformador e o impacto comercial dos agentes autônomos.

+300 pontos
~25 min

Conheça o Agentforce

Módulo

Saiba como o Agentforce realiza o trabalho e que trabalhos o Agentforce pode executar.

+100 pontos
~10 min
Módulo

Visite os recursos do Criador do Agentforce que facilitam a criação e personalização de agentes.

+100 pontos
~10 min
Módulo

Saiba como os agentes de IA ajudam os clientes graças a respostas autônomas e naturais baseadas em dados.

+400 pontos
~25 min
Módulo

Saiba como o Agentforce pode ajudar os representantes de vendas a cultivar leads e a fechar negócios.

+100 pontos
~5 min

Começar a trabalhar com o Agentforce

Link

Aprimorar suas habilidades em IA, discutir melhores práticas, ter acesso a especialistas em produtos, mostrar sua experiência e turbinar sua carreira.

~3 min •
Marcar como concluída
Projeto

Criar um agente de atendimento para ajudar com recomendações e reservas.

+100 pontos
~30 min
Projeto

Combine dados harmonizados e IA generativa para criar interações e automações poderosas.

+400 pontos
~1 h 15 min

Sobre esta trilha

video

Inspire-se em Matthew McConaughey enquanto ele compartilha o que significa ser um Agentblazer.

Explicar com confiança os conceitos do Agentforce e o seu impacto nos negócios, adquirir conhecimentos básicos e criar um agente. Nessa trilha, você irá adquirir habilidades em inteligência artificial, automação, gerenciamento de dados, produtividade, governança e ética de dados, e muito mais.

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