Introdução às noções básicas de inteligência artificial
Aprenda as noções básicas de IA e a tecnologia por trás dos seus recursos incríveis.
Descubra os recursos da IA generativa e a tecnologia por trás dela.
Aprenda como a IA permite que os computadores interpretem e gerem linguagem humana natural.
Conheça os grandes modelos de linguagem e como a Salesforce os utiliza.
Criar confiança entre humanos e agentes com princípios de IA responsáveis que orientam o projeto, o desenvolvimento e o uso da IA.
Explorar o Salesforce AI
Aprenda a importância dos dados e da ética na preparação para as inovações de IA que moldam nosso futuro.
Descubra como os Dados + IA + CRM trabalham em conjunto para turbinar seu negócio.
Escreva prompts eficazes para tirar o máximo de proveito da IA generativa.
Aprenda a criar modelos de prompt e usá-los nas suas organizações.
Saiba como o Einstein Trust Layer protege seus dados de IA generativa.
Descubra o poder transformador e o impacto comercial dos agentes autônomos.
Descubra como a IA usa o raciocínio para resolver problemas e simular como os humanos pensam e planejam.
Conheça o Agentforce
Saiba como o Agentforce realiza o trabalho e que trabalhos o Agentforce pode executar.
Aprenda a configurar e a usar agentes de IA.
Crie e personalize um agente usando o Criador do Agentforce.
Saiba como os agentes de IA ajudam os clientes graças a respostas autônomas e naturais baseadas em dados.
Saiba como o Agentforce pode ajudar os representantes de vendas a cultivar leads e a fechar negócios.
Saiba como é fácil configurar o Agentforce no aplicativo móvel e simplificar os processos de trabalho.
Começar a trabalhar com o Agentforce
Aprimorar suas habilidades em IA, discutir melhores práticas, ter acesso a especialistas em produtos, mostrar sua experiência e turbinar sua carreira.
Criar um agente de atendimento para ajudar com recomendações e reservas.
Combine dados harmonizados e IA generativa para criar interações e automações poderosas.
Sobre esta trilha
 
Inspire-se em Matthew McConaughey enquanto ele compartilha o que significa ser um Agentblazer.
Explicar com confiança os conceitos do Agentforce e o seu impacto nos negócios, adquirir conhecimentos básicos e criar um agente. Nessa trilha, você irá adquirir habilidades em inteligência artificial, automação, gerenciamento de dados, produtividade, governança e ética de dados, e muito mais.
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Confira outros produtos da Salesforce para ver como podem ajudá-lo a criar jornadas de clientes mais personalizadas e a tomar decisões baseadas em dados
