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Agentforce Sales: criar o mecanismo de receita para seu negócio
Trilha

Agentforce Sales: criar o mecanismo de receita para seu negócio

Configure objetos principais, gerencie acesso do usuário e implemente um processo de vendas padrão.

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Parte de uma jornada do Trailhead
Esta trilha pode incluir conteúdo disponível somente em inglês. Saiba mais
+23.900 pontos
Básico
Administrador
~26 h 58 min

Descobrir o Agentforce Sales

Emblema

Saiba como o Agentforce pode ajudar os representantes de vendas a cultivar leads e a fechar negócios.

+100 pontos
~5 min
Emblema

Crie um plano para uma implementação do Agentforce Sales bem-sucedida.

+200 pontos
~15 min
Emblema

Personalize o Sales Cloud para atender às necessidades de seu negócio.

+600 pontos
~30 min

Configurar usuários e proteger sua organização

Emblema

Crie bons hábitos em torno das cinco principais responsabilidades necessárias para o crescimento da carreira de administrador.

+600 pontos
~1 h 45 min
Emblema

Elevate your role from doing tasks to strategic leadership and long-term business impact.

+300 pontos
~15 min
Artigo

Explore as noções básicas do gerenciamento de acesso no Salesforce.

~10 min •
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Emblema

Configure os usuários e tenha controle sobre a forma como eles visualizam ou editam os dados do seu negócio.

+1.000 pontos
~45 min
Emblema

Controle o acesso aos dados utilizando ferramentas de segurança do tipo apontar e clicar.

+3.100 pontos
~1 h 50 min
Emblema

Garanta a segurança da organização com autenticação multifator, Meu domínio e login único.

+1.100 pontos
~1 h 50 min
Artigo

Explore os recursos e ferramentas que permitem personalizar o acesso aos dados para usuários internos e externos.

~5 min •
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Criar seu modelo de dados e aplicar padrões de dados

Emblema

Descubra como contas e contatos trabalham juntos no Salesforce.

+600 pontos
~30 min
Emblema

Personalize a interface de usuário do Lightning Experience sem escrever códigos.

+2.700 pontos
~3 h
Artigo

Use layouts de página para personalizar o conteúdo das páginas de registro para seus usuários.

~5 min •
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Emblema

Learn to maintain data quality in Salesforce by implementing data validation.

+1.500 pontos
~1 h 15 min
Emblema

Adapte seus aplicativos sem escrever código, apenas utilizando uma lógica de apontar e clicar.

+1.500 pontos
~1 h
Emblema

Use Dynamic Forms on a standard object to display certain fields when needed.

+100 pontos
~10 min

Configurar seu processo de vendas, desde o lead até ao fechamento do negócio

Emblema

Aprenda a potencializar seu processo de vendas com leads e oportunidades no Salesforce.

+1.200 pontos
~1 h 10 min
Artigo

Rastreie clientes potenciais, além dos seus contatos e oportunidades, usando registros de leads do Salesforce.

~5 min •
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Artigo

Você pode gerar até 500 leads por dia, coletando dados de clientes potenciais que fornecem informações de contato.

~10 min •
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Emblema

Aprenda a gerenciar clientes potenciais do lead ao fechamento.

+300 pontos
~30 min
Artigo

Rastreie e gerencie possíveis negócios e todos os negócios em andamento com as oportunidades do Salesforce.

~5 min •
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Emblema

Oriente seus representantes durante os estágios das oportunidades com um layout de página otimizado.

+1.000 pontos
~30 min
Artigo

Siga as orientações de uma especialista sobre Caminhos, Orientação para sucesso e Formulários dinâmicos.

~12 min •
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Emblema

Oriente seus representantes durante o processo de vendas e torne-os mais produtivos.

+300 pontos
~30 min
Artigo

Aumente a produtividade e ajude os representantes a coletar dados completos.

~3 min •
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Manter os dados organizados e migrar registros para o Salesforce

Emblema

Descubra estratégias para avaliar e melhorar a qualidade dos seus dados no Salesforce.

+700 pontos
~1 h
Emblema

Resolva e evite registros duplicados para aumentar a confiança dos usuários em seus dados.

+600 pontos
~50 min
Artigo

Use Gerenciamento de duplicados para reduzir e evitar registros duplicados.

~5 min •
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Artigo

Mantenha seus dados de contato precisos, completos e confiáveis.

~5 min •
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Artigo

Saiba como limpar seus dados para preparar sua organização para o Agentforce e por que motivo dados sem contexto são inúteis.

~40 min •
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Emblema

Aprenda a importar e a exportar dados no Salesforce.

+600 pontos
~35 min
Emblema

Use o dataloader.io e o assistente de importação de dados para gerenciar dados no Salesforce.

+300 pontos
~45 min
Artigo

Você pode importar até 50.000 registros para o Salesforce.

~10 min •
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Capacitar representantes com uma visão completa dos clientes

Emblema

Use modos de exibição de lista para organizar seus dados e realizar ações nos registros.

+100 pontos
~5 min
Emblema

Organize e conclua tarefas com eficiência usando a Lista de tarefas como seu gerenciador de tarefas central.

+300 pontos
~25 min
Emblema

Aprenda sobre novas ferramentas para ajudar os representantes de vendas a se prepararem melhor e atraírem clientes.

+300 pontos
~25 min
Emblema

Aumente a produtividade dos representantes com uma linha de tempo de atividade e email integrado.

+1.100 pontos
~30 min
Emblema

Streamline your sales process with the Agentforce Sales Everywhere extension.

+600 pontos
~30 min
Emblema

Boost sales productivity with insights and recommendations in Sales Workspace.

+200 pontos
~15 min
Artigo

Rastreie tarefas e reuniões em listas e relatórios para organizar melhor seu tempo.

~5 min •
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Artigo

Mantenha-se atualizado sobre suas reuniões, tarefas e metas de vendas.

~3 min •
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Aumentar a visibilidade com relatórios e painéis

Emblema

Veja o panorama geral e explore os principais dados de negócios.

+100 pontos
~5 min
Emblema

Visualize em tempo real as principais métricas de negócios usando o Lightning Experience.

+2.100 pontos
~1 h 50 min
Emblema

Rastreie informações comerciais essenciais para suas partes interessadas com relatórios e painéis.

+700 pontos
~1 h 40 min
Artigo

Entenda seus dados e aja com base neles.

~10 min •
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Habilidades que você irá adquirir

Conclua a trilha para incrementar seu conhecimento. Saiba mais

Habilidades

  • Gerenciamento de dados
  • Garantia e controle de qualidade
  • Governança de dados, ética e privacidade
  • Gerenciamento de vendas
  • Inteligência artificial generativa
  • Mostrar mais
  • Gerenciamento de dados
  • Garantia e controle de qualidade
  • Governança de dados, ética e privacidade
  • Gerenciamento de vendas
  • Inteligência artificial generativa
  • Análise de dados
  • Visualização de dados
  • Gerenciamento de produtos
  • Design e implementação de sistemas
  • Soluções de negócios
  • Pesquisa e descoberta
  • Prospecção e qualificação
  • Gerenciamento de configurações
  • Gerenciamento de integração
  • Inteligência artificial
  • Produtividade
  • Agentes de IA
  • Consultoria de negócios
  • Comunicação
  • Sucesso pessoal
  • Autodesenvolvimento
  • Cibersegurança
  • Motivação e capacitação
  • Tecnologia de escritório e produtividade
  • Business Intelligence
  • Comunicação com o cliente
  • Análise de IA
  • Design de interface de usuário e experiência do usuário
  • Treinamento de funcionários
  • Linguagens de consulta
  • Gerenciamento de contas e estratégia
  • Aprimoramento e otimização de processos
  • Gerenciamento de TI
  • Mostrar menos

Produtos

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  • Agentforce
  • Segurança

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