Skip to main content
Agentforce Commerce: Venda em todos os lugares, a qualquer hora
Trilha

Agentforce Commerce: Venda em todos os lugares, a qualquer hora

Otimize a experiência de compra e venda para seus clientes em todos os canais.

Iniciar
Esta trilha pode incluir conteúdo disponível somente em inglês. Saiba mais
+4.500 pontos
Avançado
Administrador
~11 h 40 min

Commerce Foundations

Link

Saiba como aumentar a receita em qualquer lugar com o Commerce Cloud.

~3 min •
Marcar como concluída
Artigo

Conheça os termos e conceitos, personas e licenças do B2B Commerce.

~5 min •
Marcar como concluída
Emblema

Lower costs and personalize shopper journeys with unified data and AI agents.

+300 pontos
~25 min
Comunidade

Conecte-se com colegas Trailblazers do mundo inteiro.

~5 min •
Marcar como concluída

Introdução ao B2C Commerce

Artigo

Conheça os recursos e os processos dos seus sites do Commerce.

~5 min •
Marcar como concluída
Artigo

Conheça a API do B2C Commerce (SCAPI), um conjunto de APIs RESTful, para interagir com instâncias do B2C Commerce.

~10 min •
Marcar como concluída
Emblema

Learn the architecture and tools you use to develop for Salesforce B2C Commerce.

+300 pontos
~25 min
Emblema

Configure a B2C storefront, optimize search, and launch promotions to drive conversions.

+400 pontos
~35 min

Principais recursos de Commerce

Emblema

Configure B2C Commerce storefront search to help shoppers find the products they want.

+400 pontos
~1 h 15 min
Emblema

Planeje e configure campanhas e promoções para sua loja do B2C Commerce.

+500 pontos
~1 h 30 min
Emblema

Planeje sua implantação do Einstein para o Salesforce B2C Commerce.

+500 pontos
~55 min
Emblema

Evaluate the performance of your on-site search strategy with On-Site Search dashboards.

+200 pontos
~25 min
Link

Avalie o desempenho da sua estratégia de pesquisa no site com os painéis On-Site Search (Pesquisa no site).

~10 min •
Marcar como concluída

Integrações entre nuvens

Link

Saiba como o comércio unificado combina todos os canais de vendas, como online, na loja e por dispositivos móveis, para proporcionar aos clientes uma experiência de compra agradável.

~15 min •
Marcar como concluída
Emblema

Unify Agentforce Marketing with Agentforce Commerce to improve customer engagement.

+200 pontos
~20 min
Emblema

Discover the benefits of unifying Agentforce Service and Agentforce Commerce.

+200 pontos
~20 min
Emblema

Unify Agentforce Sales and Agentforce Commerce to increase sales productivity.

+200 pontos
~15 min

Gerenciamento de pedidos e operações

Emblema

Aprenda a gerenciar, distribuir e atender pedidos em escala com o Salesforce Order Management.

+600 pontos
~1 h 10 min
Emblema

Integrate payments processing and boost conversion rates with Salesforce Payments.

+100 pontos
~5 min
Emblema

Direcione clientes para uma página da Web da marca, responsiva a dispositivos móveis, com o recurso Pagar agora do Salesforce.

+100 pontos
~10 min
Link

Conheça as melhores práticas para definir a configuração ou solucionar problemas de Industries Order Management (Gerenciamento de pedidos de indústrias).

~10 min •
Marcar como concluída

Inovação do comércio moderno

Vídeo

Veja como o comércio unificado e proativo combina comércio eletrônico, lojas e OMS para aumentar a conversão, reduzir custos e acelerar o retorno sobre o investimento tanto no B2B quanto no B2C.

~2 min •
Marcar como concluída
Link

Insights e tendências de 2.700 líderes de comércio B2B e B2C e 1,5 bilhão de clientes em todo o mundo.

~20 min •
Marcar como concluída
Emblema

Explore how the PWA Kit and Managed Runtime speed up headless app development.

+100 pontos
~5 min
Emblema

Saiba como personalizar a experiência do comprador com o Data 360.

+100 pontos
~5 min
Emblema

Aumente as vendas oferecendo aos seus clientes recomendações personalizadas durante as compras.

+300 pontos
~2 h 15 min

Habilidades que você irá adquirir

Conclua a trilha para incrementar seu conhecimento. Saiba mais

Habilidades

  • Estratégia de negócios
  • Soluções de negócios
  • Design e implementação de sistemas
  • Vendas especializadas
  • Automação de TI
  • Mostrar mais
  • Estratégia de negócios
  • Soluções de negócios
  • Design e implementação de sistemas
  • Vendas especializadas
  • Automação de TI
  • Business Intelligence
  • Marketing digital
  • Inteligência artificial
  • Serviço de atendimento ao cliente
  • Agentes de IA
  • Comunicação com o cliente
  • Design de aplicativos e páginas da web
  • Desenvolvimento de aplicativos e práticas de engenharia
  • Interface de programação de aplicativo
  • Gerenciamento de configurações
  • Promoções e campanhas
  • Inteligência artificial generativa
  • Aprimoramento e otimização de processos
  • Análise de dados
  • Operações de negócios
  • Vendas B2B
  • Comércio eletrônico
  • Mostrar menos

Produtos

  • Agentforce Commerce
  • B2C Commerce
  • CRM Analytics
  • Agentforce Service
  • Agentforce Sales
  • Mostrar mais
  • Agentforce Commerce
  • B2C Commerce
  • CRM Analytics
  • Agentforce Service
  • Agentforce Sales
  • Agentforce Consumer Goods
  • Agentforce
  • Agentforce Marketing
  • Data 360
  • Pagamentos
  • Gerenciamento de pedidos
  • Mostrar menos

Indústrias

  • Varejo e bens de consumo

Descubra mais