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Tempo estimado

Adicionar uma ação para atualizar a oportunidade

Nota

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Deseja aprender em português (Brasil)? Comece o desafio em um Trailhead Playground de português (Brasil) e use as traduções fornecidas entre parênteses para navegar. Copie e cole somente os valores em inglês porque as validações dos desafios dependem de dados em inglês. Se você não passar no desafio em sua organização de português (Brasil), recomendamos que (1) mude o local para os Estados Unidos, (2) mude o idioma para inglês, seguindo as instruções aqui, e (3) clique novamente no botão “Validar o desafio”.

Consulte o emblema Trailhead no seu idioma para saber mais sobre como aproveitar a experiência de Trailhead em outros idiomas.

Atualizar a oportunidade com o desconto e finalizar o fluxo

Depois que o fluxo tiver determinado qual desconto aplicar, ele precisará retornar essas informações à oportunidade para que o representante de vendas saiba quanto desconto oferecer ao cliente. Vamos atualizar a oportunidade com o valor da variável de desconto usando um elemento Update Records (Atualizar registros).

Em um elemento Update Records (Atualizar registros), o fluxo faz duas coisas. Primeiro, ele procura um ou mais registros do Salesforce usando critérios. Em segundo lugar, ele atualiza um ou mais campos do registro. O elemento Update Records (Atualizar registros) atualiza todos os registros que atendem aos critérios.

Aqui, o fluxo encontra um registro de oportunidade cujo ID corresponde à variável de fluxo OpportunityId. Lembre-se de que foi aí que você armazenou o ID da oportunidade que acionou o fluxo. Como os IDs são exclusivos, o fluxo atualiza apenas uma oportunidade. Em seguida, ele configura o campo Discount Percentage (Porcentagem de desconto) da oportunidade com o valor da variável Discount (Desconto).

  1. Após a mesclagem de caminhos, clique em Add Element (Adicionar elemento).
  2. Clique em Update Records (Atualizar registros).
  3. Em Label (Rótulo), insira Update Discount Field (Atualizar campo de desconto).
  4. Em How to Find Records to Update and Set Their Values (Como encontrar registros para atualizar e definir seus valores), selecione Specify conditions to identify records, and set fields individually (Especificar condições para identificar registros e definir campos individualmente).
  5. Em Update Records of This Object Type (Atualizar registros desse tipo de objeto), selecione Opportunity (Oportunidade).
  6. Em Condition Requirements (Requisitos de condição), selecione All Conditions Are Met (AND) (Todas as condições são atendidas (AND)).
  7. Em Filter Opportunity Records (Filtrar registros de oportunidade), configure os critérios de filtro para encontrar a oportunidade que acionou o fluxo.
    • Em Field (Campo), selecione Id.
    • Em Operator (Operador), selecione Equals (Igual a).
    • Em Value (Valor), selecione OpportunityId.
  8. Em Set Field Values for the Opportunity Records (Configurar valores de campo para os registros de oportunidade), configure o elemento para atualizar o campo Discount Percentage (Porcentagem de desconto) da oportunidade com o valor armazenado na variável Discount (Desconto).
    • Em Field (Campo), selecione Discount Percentage (Porcentagem de desconto).
    • Em Value (Valor), selecione Discount (Desconto)

O painel New Update Records (Novos registros atualizados) correspondente às etapas anteriores.

  1. Clique em Save (Salvar).

Seu fluxo concluído deverá ficar assim.

Uma visualização da tela do Flow Builder com um fluxo concluído.

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