Preparar sua organização

Nota

Deseja aprender em português (Brasil)? Nesse emblema, as validações dos desafios práticos do Trailhead funcionam em inglês. As traduções são fornecidas entre parênteses como referência No Trailhead Playground, (1) mude a localidade para Estados Unidos, (2) mude o idioma para inglês e (3) copie e cole apenas os valores em inglês. Siga as instruções aqui.

Consulte o emblema Trailhead no seu idioma para saber mais sobre como aproveitar a experiência de Trailhead em outros idiomas.

O que você aprenderá

Este projeto de fluxo apresenta os elementos Assignment (Atribuição), Decision (Decisão), Get Records (Obter registros) e Update Records (Atualizar registros). Aqui, você aprenderá a:

• Executar ramificação condicional com mais de duas ramificações.
  
• Passar dados de um registro para um fluxo usando parâmetros de URL.
  

Preparar sua organização

Os representantes de vendas dizem que o agressivo programa de descontos da Acme Wireless é um fator fundamental para fechar negócios. Infelizmente, obter permissão para oferecer esse desconto é complicado. Os representantes devem enviar um email à gerência, aguardar uma resposta e então repassar as informações ao cliente. O processo é lento e permite que os concorrentes mais ágeis da Acme conquistem os clientes cortejados pela Acme. Agilizar esse processo é uma prioridade máxima e você foi chamado para ajudar.

Neste projeto, você cria um fluxo que determina automaticamente quanto de desconto oferecer a um cliente. Aqui está como ele irá funcionar quando você terminar.

Uma representante de vendas chega ao ponto numa negociação em que precisa fazer uma cotação de preço para seu cliente. Ela acessa o registro da oportunidade e clica em um botão: Calculate Discount (Calcular desconto). E pronto! O desconto é calculado e a oportunidade é atualizada instantaneamente. Graças a algumas contas simples no fluxo, a representante não precisa esperar que a gerência aprove o desconto. Ela pode voltar ao trabalho e fechar negócios rapidamente.

Observe que a representante de vendas não precisa fazer nada além de clicar em um botão. Porque esse fluxo funciona em segundo plano. Os fluxos que não requerem interação do usuário são chamados de fluxos iniciados automaticamente.

Este projeto exige que seu Trailhead Playground tenha dois campos personalizados no objeto Opportunity (Oportunidade). Discount Percentage (Porcentagem de desconto) armazena o desconto da oportunidade e Discounted Amount (Valor com desconto) calcula e armazena o valor final da oportunidade após a aplicação do desconto.

1. Em Setup (Configuração), insira Object Manager (Gerenciador de objetos) na caixa Quick Find (Busca rápida) e depois selecione Opportunity (Oportunidade).
   
2. Selecione Fields & Relationships (Campos e relacionamentos) e, em seguida, clique em New (Novo).
   
3. Na coluna Data Type (Tipo de dados), selecione Percent (Porcentagem) e depois clique em Next (Avançar).
   
4. Adicione um campo Percent (Porcentagem) com esses valores.
   

1. Clique em Next (Avançar) duas vezes e depois em Salvar and New (Salvar e novo).
   Se a página New Custom Field (Novo campo personalizado) não aparecer, atualize a página.
   
2. Na coluna Data Type (Tipo de dados), selecione Formula (Fórmula) e depois clique em Next (Avançar).
   
3. Adicione um campo Formula (Fórmula) com esses valores.
   

1. Clique em Next (Avançar) para seguir para a próxima janela.
   

1. Clique em Next (Avançar) duas vezes e depois em Save (Salvar).