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Tempo estimado

Adicionar o Knowledge ao site usando tópicos

Nota

Nota

Deseja aprender em português (Brasil)? Comece o desafio em um Trailhead Playground de português (Brasil) e use as traduções fornecidas entre parênteses para navegar. Copie e cole somente os valores em inglês porque as validações dos desafios dependem de dados em inglês. Se você não passar no desafio em sua organização de português (Brasil), recomendamos que (1) mude o local para os Estados Unidos, (2) mude o idioma para inglês, seguindo as instruções aqui, e (3) clique novamente no botão “Validar o desafio”.

Consulte o emblema Trailhead no seu idioma para saber mais sobre como aproveitar a experiência de Trailhead em outros idiomas.

Definir tópicos de navegação

Você ativou tópicos anteriormente neste projeto. Agora, configure três tópicos que a Category 1 Biking escolheu como tópicos principais para o site deles: Social Groups (Grupos sociais), New Products (Novos produtos) e Customer Support (Suporte ao cliente). É possível atualizá-los em Experience Workspaces.

  1. Clique no ícone de engrenagem de configuração Ícone de configuração e selecione Service Setup (Configuração do serviço).
  2. Insira All Sites (Todos os sites) na caixa Busca rápida e selecione All Sites (Todos os sites).
  3. Ao lado de Category 1 Biking, clique em Workspaces (Espaços de trabalho).
  4. Selecione o bloco Content Management (Gerenciamento de conteúdo).
    My Workspaces (Meus espaços de trabalho)
  5. Clique em Topics (Tópicos).
  6. Selecione Navigational Topics (Tópicos de navegação).
  7. Em Enter a navigational topic (Inserir um tópico de navegação), insira Customer Support (Suporte ao cliente) e clique em + Add (+ Adicionar).
  8. Em Enter a navigational topic (Inserir um tópico de navegação), insira Social Groups (Grupos sociais) e clique em + Add (+ Adicionar).
  9. Em Enter a navigational topic (Inserir um tópico de navegação), insira New Products (Novos produtos) e clique em + Add (+ Adicionar).
  10. Clique em Save (Salvar).

Agora, defina esses tópicos como destacados em seu site.

  1. Selecione Featured Topics (Tópicos em destaque).
  2. Clique na caixa Select a topic (Selecionar um tópico) e selecione Customer Support (Suporte ao cliente).
  3. Clique em + Add (+ Adicionar).
  4. Clique na caixa Select a topic (Selecionar um tópico) e selecione Social Groups (Grupos sociais).
  5. Clique em + Add (+ Adicionar).
  6. Clique na caixa Select a topic (Selecionar um tópico) e selecione New Products (Novos produtos).
  7. Clique em + Add (+ Adicionar).
  8. Clique em Save (Salvar).

Adicionar tópicos a artigos

Por fim, associe esses tópicos aos artigos que você criou anteriormente no projeto.

  1. Selecione Article Management (Gerenciamento de artigos).
  2. Clique no ícone de lápis ícone de lápis ao lado de When will my bike arrive? (Quando minha bicicleta vai chegar?)
  3. Em Add Topic (Adicionar tópico), comece inserindo Customer (Cliente) e selecione Customer Support (Suporte ao cliente).
  4. Clique em Save (Salvar).
  5. Clique no ícone de lápis ícone de lápis ao lado de How can I find local bike groups? (Como posso encontrar grupos de bicicletas locais?)
  6. Em Add Topic (Adicionar tópico), comece inserindo Social e selecione Social Groups (Grupos sociais).
  7. Clique em Save (Salvar).
  8. Clique no ícone de lápis ícone de lápis ao lado de When is the T-800 coming out? (Quando sai a T-800?)
  9. Em Add Topic (Adicionar tópico), comece inserindo New (Novo) e selecione New Products (Novos Produtos).
  10. Clique em Save (Salvar).

Nota: Para acessar os artigos associados ao seu site, acesse Workspaces > bloco Content Management (Gerenciamento de conteúdo) > guia Topics (Tópicos) > Article Management (Gerenciamento de artigos)

Seu site Category 1 Biking está a toda velocidade. Agora é hora de mudar de assunto e adicionar componentes e identidade visual na próxima etapa.

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