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Tempo estimado

Adicionar o Knowledge ao site usando tópicos

Nota

Nota

Deseja aprender em português (Brasil)? Comece o desafio em um Trailhead Playground de português (Brasil) e use as traduções fornecidas entre parênteses para navegar. Copie e cole somente os valores em inglês porque as validações dos desafios dependem de dados em inglês. Se você não passar no desafio em sua organização de português (Brasil), recomendamos que (1) mude o local para os Estados Unidos, (2) mude o idioma para inglês, seguindo as instruções aqui, e (3) clique novamente no botão “Validar o desafio”.

Consulte o emblema Trailhead no seu idioma para saber mais sobre como aproveitar a experiência de Trailhead em outros idiomas.

Definir tópicos de navegação

Os tópicos estão habilitados graças ao seu trabalho anterior neste projeto, mas você precisa adicioná-los ao site. A Category 1 Biking identifica os três principais tópicos para o site: Suporte ao cliente, Grupos sociais e Novos produtos.

  1. Clique no ícone de engrenagem de configuração Ícone de configuração e selecione Service Setup (Configuração do serviço).
  2. Em Quick Find (Busca rápida), procure e selecione All Sites (Todos os sites).
  3. Ao lado de Category 1 Biking, clique em Workspaces (Espaços de trabalho). Nota: isso pode levar um minuto para carregar.
  4. Selecione o bloco Content Management (Gerenciamento de conteúdo).

My Workspaces (Meus espaços de trabalho).

  1. Clique na guia Topics (Tópicos).
  2. Selecione Navigational Topics (Tópicos de navegação) no menu à esquerda.
  3. Em Enter a navigational topic (Inserir um tópico de navegação), insira Customer Support (Suporte ao cliente) e clique em + Add (+ Adicionar).
  4. Em Enter a navigational topic (Inserir um tópico de navegação), insira Social Groups (Grupos sociais) e clique em + Add (+ Adicionar).
  5. Em Enter a navigational topic (Inserir um tópico de navegação), insira New Products (Novos produtos) e clique em + Add (+ Adicionar).
  6. Clique em Save (Salvar).

Os tópicos estão definidos, mas agora você precisa de alguns recursos visuais. Baixe este arquivo zip para acessar as imagens. Não se esqueça de descompactar o arquivo.

  1. Selecione Featured Topics (Tópicos em destaque) no menu à esquerda.
  2. Clique na caixa Select a topic (Selecionar um tópico) e selecione Customer Support (Suporte ao cliente).
  3. Clique em + Add (+ Adicionar).
  4. Clique no ícone de lápis à direita e adicione a imagem support.png.
  5. Clique na caixa Select a topic (Selecionar um tópico) e selecione Social Groups (Grupos sociais).
  6. Clique em + Add (+ Adicionar).
  7. Clique no ícone de lápis à direita e adicione a imagem groups.png.
  8. Clique na caixa Select a topic (Selecionar um tópico) e selecione New Products (Novos produtos).
  9. Clique em + Add (+ Adicionar).
  10. Clique no ícone de lápis à direita e adicione a imagem products.png.
  11. Clique em Save (Salvar).

Adicionar tópicos a artigos

Por fim, associe os tópicos aos artigos criados anteriormente.

  1. Selecione Article Management (Gerenciamento de artigos).
  2. Clique no ícone de lápis lápis ao lado de When will my bike arrive? (Quando minha bicicleta vai chegar?)
  3. Em Add Topic (Adicionar tópico), procure e selecione Customer Support (Suporte ao cliente).
  4. Clique em Save (Salvar).
  5. Clique no ícone de lápis lápis ao lado de How can I find local bike groups? (Como posso encontrar grupos de bicicletas locais?)
  6. Em Add Topic (Adicionar tópico), procure e selecione Social Groups (Grupos sociais).
  7. Clique em Save (Salvar).
  8. Clique no ícone de lápis lápis ao lado de When is the T-800 coming out? (Quando sai a T-800?)
  9. Em Add Topic (Adicionar tópico), procure e selecione New Products (Novos produtos).
  10. Clique em Save (Salvar).
  11. Clique em Content Management (Gerenciamento de conteúdo) no canto superior esquerdo.
  12. Em My Workspaces (Meus espaços de trabalho), clique em Builder (Criador).
  13. Clique em Publish (Publicar).
  14. Na tela de confirmação Publicar seu site, clique em Publish (Publicar), depois em Got It (Entendi).

O site Category 1 Biking está funcionando, mas falta algo... isso mesmo, personalização e identidade visual!

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