Introdução à trilha Desbloquear seus dados com o Data Cloud
Objetivos de aprendizagem
Após concluir esta unidade, você estará apto a:
- Navegar pela trilha Desbloquear seus dados com o Data Cloud.
- Descrever os recursos, casos de uso e considerações de implementação do Data Cloud.
- Localizar recursos para ajudar você a estudar para o exame Salesforce Certified Data Cloud Consultant.
A partir de 14 de outubro de 2025, o Data Cloud passou a se chamar Data 360. Durante essa transição, você poderá ver referências ao Data Cloud em nosso aplicativo e documentação. Embora o nome seja novo, a funcionalidade e o conteúdo permanecem inalterados.
Desbloquear seus dados com o Data 360
Olá! Bem-vindo à trilha Desbloquear seus dados com o Data Cloud. Essa trilha é direcionada a administradores do Salesforce, profissionais de dados e qualquer pessoa interessada em saber como o Data 360 pode transformar seus negócios e experiências do cliente.
O conteúdo nessa trilha está alinhado com o exame Salesforce Certified Data Cloud Consultant. A trailmix foi projetada para ajudar você a aprimorar suas habilidades no Data 360 e, ao mesmo tempo, prepará-lo para o sucesso, quer seu objetivo seja aplicar o que aprendeu em seu trabalho, obter a certificação Salesforce Certified Data Cloud Consultant ou as duas coisas.
A trilha tem seis seções.
- Conhecer os recursos do Data 360
- Configurar e administrar o Data 360
- Conectar e modelar seus dados
- Resolver a identidade
- Segmentar e obter insights
- Aja com base em dados
Cada seção corresponde a um objetivo do exame no guia do exame de certificação. A seção inclui uma combinação de emblemas do Trailhead, muitos deles com experiências práticas de aprendizagem, juntamente com vídeos e demonstrações apresentados por um instrutor do Salesforce Data 360 e verificações de conhecimento para validar o que você aprendeu.
Uma organização especial do Data 360
É necessário usar uma organização especial do Data 360 para concluir os desafios práticos dessa trilha. Configure essa organização quando chegar à seção Configurar e administrar o Data 360 dessa trilha. Após a configuração, a organização ficará disponível por 14 dias.
Para os desafios práticos da Trailmix, não será possível usar um Trailhead Playground normal visto que o Data 360 não está ativado nos Playgrounds.
O que é Data 360?
Agora que você já conhece a trilha e a organização que será usada, vamos nos aprofundar no Data 360. Neste vídeo de 9 minutos, você saberá como o Data 360 aprimora seus negócios com dados unificados de clientes, IA generativa confiável e usabilidade de dados aprimorada. Você verá como o Data 360 conecta seus dados, fornecendo uma visão única de seus clientes para que você possa engajá-los com insights relevantes e valiosos. E, por fim, conhecerá a plataforma aberta e extensível do Data 360 e seus recursos de segurança de dados com casos de uso específicos do setor.
O que vem a seguir?
Agora que você já conhece as noções básicas do Data 360, faça o teste e continue a trilha. Recomendamos que o conteúdo seja consumido na ordem apresentada para aproveitar ao máximo a aprendizagem e concluir cada desafio prático.
Incluímos documentações na seção Recursos de cada emblema do Trailhead para complementar a aprendizagem. O objetivo desses recursos é aprimorar sua compreensão do Data 360 e servir como material de estudo útil para o exame.
Recursos
- Trailhead: Trilha Desbloquear seus dados com o Data Cloud
- Salesforce: Guia do exame Salesforce Certified Data Cloud Consultant
- Ajuda do Salesforce: Glossário de termos do Data 360
- Desenvolvedores do Salesforce: Galeria de modelos de dados do Salesforce