Introdução ao Trailhead e à Trailblazer Community

Objetivos de aprendizagem

Após concluir esta unidade, você estará apto a:

  • Explicar o que é o Trailhead e para quem se destina.
  • Explicar o que é a Trailblazer Community e a quem ela se destina.
  • Criar sua identidade de Trailblazer.

Bem vindo ao Trailhead e à Trailhead Community

Toda jornada começa com o primeiro passo, e o mesmo acontece com as trilhas. Você já deu o primeiro passo na sua jornada de Trailblazer se juntando a nós aqui no Trailhead. 

No coração de Trailhead e da Trailblazer Community está você, nosso(a) Trailblazer. Um trailblazer é: 

  • um pioneiro; um inovador; um aprendiz para toda a vida; um empreendedor e agitador.
  • Um líder que abre caminho para outros seguirem.
  • Acima de tudo, é uma pessoa que constrói um mundo melhor para todos.

O Trailhead e a Trailblazer Community são parte de uma plataforma unificada. A Trailblazer Community ajuda você a aprender habilidades relevantes, a se conectar com outros Trailblazers e a retribuir. Juntos, o Trailhead e a Trailblazer Community são um lugar único para aprender, ganhar habilidades e se conectar de qualquer lugar. Independentemente de ser um administrador que está começando, um recém-formado da faculdade, um usuário do Salesforce ou apenas alguém que ama aprender, tem sempre algo no Trailhead para você.


Astro segurando o logotipo do Trailhead.

Como funciona?

No Trailhead, os tópicos de aprendizagem são organizados em módulos e estes estão divididos em unidades. Para concluir uma unidade, você ganha pontos respondendo a um teste ou concluindo um desafio. Um teste confere seus conhecimentos em perguntas de múltipla escolha e um desafio testa suas habilidades de forma prática em uma organização do Salesforce. Depois de concluir todas as unidades de um módulo, você receberá um emblema novinho em folha em seu perfil.

As trilhas são grupos de módulos que oferecem caminhos de aprendizagem guiada adequados para determinados papéis ou necessidades. Você também pode trilhar seu próprio caminho e escolher os módulos que mais lhe interessam, sem seguir uma trilha existente. Os projetos e os superbadges permitem a aprendizagem interativa exigindo que você implemente um recurso ou uma solução em uma organização.

A Trailblazer Community é onde você se conecta com outros Trailblazers. Você pode expandir sua rede na Trailblazer Community juntando-se a grupos tanto online quanto pessoalmente. E você pode aprender mais sobre assuntos específicos com tópicos. Descubra e siga os tópicos em destaque, marque suas perguntas com tópicos para iniciar uma conversa e obtenha respostas dos Trailblazers ao redor do mundo. Você também pode seguir os Trailblazers que te inspiram ou que compartilham interesses comuns. Quando você segue um Trailblazer, segue um tópico ou se junta a um grupo, começa a ver atualizações em seu feed. 

Você acabou de aprender vários termos em apenas alguns parágrafos. Se parece muita informação, não se preocupe. Nós seremos seu guia por esta trilha; percorra o resto do módulo para aprender mais sobre nossa plataforma.

A quem se destina o Trailhead e a Trailhead Community?

Temos conteúdo para todos os papéis em uma organização e para todos os níveis de experiência. Venha para o Trailhead e a Trailblazer Community para aprender, ganhar e se conectar, independentemente de você ser um representante usando o Service Cloud, um arquiteto de soluções da Salesforce ou um aspirante a profissional da Salesforce. Temos até material para aprender além do Salesforce, como módulos de Conceitos básicos sobre Blockchain e Noções básicas sobre a Lei de Privacidade da União Europeia, e uma trilha para ajudá-lo com a Introdução ao desenvolvimento de aplicativos para iOS.

Como membro da Trailblazer Community, você pode se juntar a grupos onde poderá discutir diferentes assuntos com um grupo de Trailblazers. Alguns grupos são baseados em cargos, produtos ou soluções; já outros são baseados em interesses ou regiões (como o grupo Profissionais certificados do Salesforce ou Grupo da comunidade de Hyderabad). 

Você também pode iniciar ou participar de uma discussão em torno de temas da Trailblazer Community. Um tópico permite a qualquer Trailblazer discutir ou perguntar sobre um assunto específico da Salesforce, como #ServiceCloud ou #MinhaHistóriadeTrailblazer.  

E como sabemos que você está trilhando caminhos por todo o mundo, o conteúdo do Trailhead e da Trailhead Community está disponível em oito idiomas: inglês, alemão, japonês, francês, espanhol (América Latina), português (Brasil), coreano e chinês simplificado. Para mudar o idioma do Trailhead, role até o rodapé de uma página e escolha o idioma no menu suspenso.

O que torna o Trailhead especial?

O conteúdo do Trailhead mistura vários modelos e abordagens para atender a todos os tipos de alunos, incluindo:

  • Vídeos
  • Exemplos de código
  • Guias passo a passo
  • Instantâneos
  • Imagens
  • Tabelas e gráficos
  • Instruções em etapas

Quando criamos conteúdo, usamos um conjunto de princípios orientadores, que incluem:

  • Cenários e exemplos práticos
  • Narrativas
  • Autenticidade
  • Voz e tom casuais
  • Positividade
  • Diversão
  • Diversão
  • Diversão

Será que já mencionamos diversão? Queremos que você (e todos que usam o Trailhead e a Trailblazer Community) se divirta. Gamificamos nosso conteúdo para que você possa aprender novas habilidades enquanto ganha pontos e emblemas. E conectamos você aos Trailblazers locais como você, para que possam aprender juntos e pessoalmente.

Por onde posso começar?

Começando pelo começo: Para concluir os desafios, ganhar emblemas, conectar-se a outros Trailblazers e acompanhar seu progresso, você precisará criar uma conta. Para criar uma conta, clique no botão Inscrever-se em algum lugar do Trailhead. 

Página inicial do Trailhead com um destaque em torno do botão Inscrever-se

Você tem algumas opções. Você pode se inscrever no Trailhead e na Trailblazer Community com o Salesforce, o Google, o LinkedIn ou seu endereço de email.

Escolha o que for melhor para você. Usamos sua identidade somente para fins de login, e cada opção tem suas vantagens. Se você escolher uma identidade de redes sociais, poderá manter seu perfil do Trailblazer.me independentemente de onde sua carreira te levar. Se você escolher o login do Salesforce da sua empresa, ela poderá usar o aplicativo Trail Tracker para ver como anda seu aprendizado. Se você deseja conectar as duas identidades ou modificá-las depois da inscrição, pode fazê-lo na página de configurações em seu perfil.

Para vincular suas contas sociais a uma conta de identidade Trailblazer já criada, clique em sua imagem de perfil no Trailhead e clique em Configurações. Role para baixo e clique em Conectar para conectar seu Salesforce, email ou conta social, respectivamente. Se a identidade de login que você está tentando vincular já tem dados do Trailhead ou da Trailblazer Community, como emblemas, pontos, grupos, conexões ou favoritos associados a ela, é possível mesclá-la com outra conta. 

Quem, eu?

O perfil do Trailblazer.me é seu currículo digital do Salesforce que mostra suas conquistas e conexões a seus colegas e empregadores. Você pode personalizar a URL do seu perfil ao se inscrever, o que facilita o compartilhamento do seu perfil do Trailblazer.me em qualquer lugar e com qualquer pessoa. Você usa essa identidade única para fazer login e interagir com Trailhead, a Trailblazer Community, o Salesforce IdeaExchange, o Salesforce AppExchange e muito mais. 

Afinal, o que é um desafio prático?

Aprendizagem é o foco do Trailhead, e uma das melhores formas de se aprender é fazendo. Ganhar um emblema no Trailhead é mais do que apenas ler módulos. Você precisa concluir um teste de múltipla escolha ou um desafio prático ao final de cada unidade. Você provavelmente conhece testes de múltipla escolha, mas os desafios práticos são exclusivos do Trailhead.

Um desafio prático é mais exigente que um teste e, por conta disso, dá mais pontos. Para concluir um desafio prático, você precisa ver um conjunto de requisitos e fazer algo em uma organização do Salesforce para atender a esses requisitos. O que você precisa fazer depende do que está aprendendo. Você pode estar codificando uma classe do Apex, criando um componente da Web do Lightning ou escrevendo uma fórmula de validação em nível de campo.

Oferecemos até mesmo sua própria organização, chamada Trailhead Playground, que pode ser usada para resolver desafios práticos.

O que é um Trailhead Playground?

Ao enfrentar seu primeiro desafio prático, você poderá iniciar seu Trailhead Playground. Trailhead Playground é uma organização que você pode usar para desafios práticos, aprender novos recursos e testar personalizações. Se você ainda não criou uma, não se preocupe. Uma será criada automaticamente quando criar sua conta do Trailblazer.me.

Um desafio prático intitulado Criar um objeto personalizado com um destaque em torno do menu suspenso de seleção do Playground

Você pode personalizar seu Trailhead Playground como quiser. Ele dispõe de um conjunto de dados específicos ao Trailhead que você pode usar para concluir desafios. Embora os Trailhead Playgrounds tenham limitações (por exemplo, você pode criar somente dois usuários em um Trailhead Playground), eles oferecem as mesmas opções de personalização de uma organização de produção. E um Trailhead Playground nunca perde a validade, desde que você continue usando-o. 

Para saber mais sobre como criar um Trailhead Playground, consulte Gerenciamento do Trailhead Playground.

O que vem a seguir?

Você se inscreveu no Trailhead e está pronto para aprender. Você está perante um céu de oportunidades de aprendizagem e é fácil se sentir angustiado com todas as possibilidades.

A próxima unidade ensinará a navegar pelo Trailhead e pela Trailblazer Community e a descobrir o conteúdo certo para você.

Recursos

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