Introdução ao Trailhead

Objetivos de aprendizagem

Após concluir esta unidade, você estará apto a:

  • Explicar o que é o Trailhead e para quem se destina.
  • Inscrever-se no Trailhead.
  • Criar um Trailhead Playground.

Bem-vindo ao Trailhead

Toda jornada começa com o primeiro passo, e o mesmo acontece com as trilhas. Você já deu o primeiro passo na sua jornada de aprendizagem abrindo o Trailhead.

O Trailhead é a maneira divertida de aprender. Seja um administrador que está começando, um recém-formado da faculdade, um usuário do Salesforce ou alguém que ama aprender, tem sempre algo no Trailhead para você.


Astro segurando o logotipo do Trailhead.

Como funciona?

No Trailhead, os tópicos de aprendizagem são organizados em módulos e estes estão divididos em unidades. Para concluir uma unidade, você ganha pontos respondendo a um teste ou concluindo um desafio. Um teste confere seus conhecimentos em perguntas de múltipla escolha e um desafio testa suas habilidades de forma prática em uma organização do Salesforce. Depois de concluir todas as unidades de um módulo, você receberá um emblema novinho em folha em seu perfil.

As trilhas são grupos de módulos que oferecem caminhos de aprendizagem guiada adequados para determinados papéis ou necessidades. Você também pode trilhar seu próprio caminho e escolher os módulos que mais lhe interessam, sem seguir uma trilha existente. Os projetos e os superbadges permitem a aprendizagem interativa exigindo que você implemente um recurso ou uma solução em uma organização.

Você acabou de aprender vários termos do Trailhead em apenas alguns parágrafos. Se parece muita informação, não se preocupe. Nós seremos seu guia por esta trilha; percorra o resto do módulo para aprender mais sobre o Trailhead.

Para quem se destina o Trailhead?

Resumindo: todo mundo. Temos conteúdo para todos os papéis em uma organização e para todos os níveis de experiência. Temos até material para aprender além do Salesforce, como módulos de Conceitos básicos sobre Blockchain e Noções básicas sobre a Lei de Privacidade da União Europeia, e uma trilha para ajudá-lo com a Introdução ao desenvolvimento de aplicativos para iOS.

Temos várias trilhas para todos os tipos de alunos, de representantes que usam o Service Cloud a desenvolvedores avançados do Salesforce, passando por administradores de organizações sem fins lucrativos que usam o Salesforce. E como sabemos que você está trilhando caminhos por todo o mundo, o conteúdo do Trailhead está disponível em seis idiomas: inglês, alemão, japonês, francês, espanhol e português. Para ver o Trailhead em outro idioma, role até o rodapé de uma página e escolha o idioma no menu suspenso.

O conteúdo do Trailhead mistura vários modelos e abordagens para atender a todos os tipos de alunos, incluindo:

  • Vídeos
  • Exemplos de código
  • Guias passo a passo
  • Instantâneos
  • Imagens
  • Tabelas e gráficos
  • Instruções em etapas

Quando criamos conteúdo, usamos um conjunto de princípios orientadores, que incluem:

  • Cenários e exemplos práticos
  • Narrativas
  • Voz e tom casuais
  • Positividade
  • Diversão
  • Diversão
  • Diversão

Será que já mencionamos diversão? Queremos que você (e todos que usam o Trailhead) se divirta. Gamificamos nosso conteúdo para que você possa aprender novas habilidades enquanto ganha pontos e emblemas, e para que possa ter o que mostrar quando terminar.

Por onde posso começar?

Começando pelo começo: Para concluir os desafios, ganhar emblemas e acompanhar seu progresso, você precisará criar uma conta. Para criar uma conta, clique no botão Inscrever-se em qualquer lugar do Trailhead. 

A página de boas-vindas do Trailhead, com o botão Inscrever-se em destaque.

Você tem algumas opções. Você pode se inscrever no Trailhead com o Salesforce, Google, LinkedIn ou seu endereço de email.

Escolha o que for melhor para você. Usamos sua identidade somente para fins de login, e cada opção tem suas vantagens. Se você escolher uma identidade de redes sociais, poderá manter seu perfil do Trailhead independentemente de onde sua carreira te levar. Se você escolher o login do Salesforce da sua empresa, sua empresa poderá usar o aplicativo Trail Tracker para ver como anda seu aprendizado. Se você deseja associar as duas identidades ou modificar seu login depois da inscrição, pode fazê-lo na página de configurações em seu perfil.

Para vincular suas contas sociais a uma conta do Trailhead já criada, clique em sua imagem de perfil no canto superior direito do Trailhead e clique em Configurações. Role para baixo e clique em Conectar para conectar seu Salesforce, email ou conta social, respectivamente. Se a identidade de login que você está tentando vincular já tem dados do Trailhead, como emblemas, pontos ou favoritos, associados a ela, é possível mesclá-la com outra conta.

Afinal, o que é um desafio prático?

Aprendizagem é o foco do Trailhead, e uma das melhores formas de se aprender é fazendo. Ganhar um emblema no Trailhead é mais do que apenas ler módulos. Você precisa concluir um teste de múltipla escolha ou um desafio prático ao final de cada unidade. Você provavelmente conhece testes de múltipla escolha (lembra do Show do Milhão?), mas os desafios práticos são exclusivos do Trailhead.

Um desafio prático é mais exigente que um teste e, por conta disso, dá mais pontos. Para concluir um desafio prático, você precisa ver um conjunto de requisitos e fazer algo em uma organização do Salesforce para atender a esses requisitos. O que você precisa fazer depende do que está aprendendo. Você pode estar codificando uma classe do Apex, criando um componente da Web do Lightning ou escrevendo uma fórmula de validação em nível de campo.

Oferecemos até mesmo sua própria organização, chamada Trailhead Playground, que pode ser usada para resolver desafios práticos.

O que é um Trailhead Playground?

Ao enfrentar seu primeiro desafio prático, você poderá iniciar seu Trailhead Playground. Trailhead Playground é uma organização que você pode usar para desafios práticos, aprender novos recursos e testar personalizações. Se você ainda não criou uma, não se preocupe. Uma será criada automaticamente quando criar sua conta do Trailhead.

Desafio prático com um balão em volta da lista suspensa do Trailhead Playground.

Você pode personalizar seu Trailhead Playground como quiser. Ele dispõe de um conjunto de dados específicos ao Trailhead que você pode usar para concluir desafios. Embora os Trailhead Playgrounds tenham limitações (por exemplo, você pode criar somente dois usuários em um Trailhead Playground), eles oferecem as mesmas opções de personalização de uma organização de produção. E um Trailhead Playground nunca perde a validade, desde que você continue usando-o. 

Seu Trailhead Playground é definido por padrão como Lightning Experience, a mais recente e maior iteração do Salesforce, que oferece uma interface de usuário simplificada, uma experiência de configuração aprimorada e uma estrutura de desenvolvimento moderna. Caso você precise mesmo voltar para o Salesforce Classic, clique em sua imagem de perfil no canto superior direito do seu Trailhead Playground e clique em Alternar para o Salesforce Classic. Para saber mais sobre como habilitar o Lightning Experience e alternar entre interfaces, confira o módulo Noções básicas do Lightning Experience.

Também é possível usar uma organização Developer Edition para concluir desafios práticos. Na verdade, uma organização Developer Edition é a mesma coisa que um Trailhead Playground, mas estes vêm com dados específicos do Trailhead e um pacote não gerenciado pré-instalado que usamos para testar suas soluções do desafio prático. Diferentemente da organização Developer Edition, você pode criar um Trailhead Playground apenas clicando em um botão, sem preencher formulários e diretamente no Trailhead, e iniciá-lo com apenas um clique quando for necessário.

Para saber mais sobre como criar um Trailhead Playground, consulte Gerenciamento do Trailhead Playground.

O que vem a seguir?

Você se inscreveu no Trailhead e está pronto para aprender. Você está perante um céu de oportunidades de aprendizagem e é fácil se sentir angustiado com todas as possibilidades.

A próxima unidade ensinará a navegar pelo Trailhead e a descobrir o conteúdo certo para você.

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