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Explore a Trailblazer Community

Objetivos de aprendizagem

Após concluir esta unidade, você estará apto a:

  • Descrever o poder da Trailblazer Community.
  • Interagir com outros Trailblazers na Trailblazer Community.
  • Encontrar tópicos e grupos que tenham as mesmas necessidades e interesses.

O poder da Community

Os Trailblazers estão sempre procurando maneiras inovadoras de maximizar o sucesso do Salesforce em suas organizações e tornar o mundo um lugar melhor. Adoramos ajudar Trailblazers a aprender, conectar-se, divertir-se e retribuir em conjunto. 

Desde sua criação em 2006, a Trailblazer Community ajudou milhões de Trailblazers em todo o mundo em suas jornadas de aprendizagem e sucesso com o Salesforce.

Pesquisamos centenas de membros ativos da Community e eles nos deram várias razões para você se envolver com a Trailblazer Community o mais rápido possível 

  • 90% disseram que a participação na Community os ajuda a acelerar a inovação em suas empresas.
  • 80% disseram que o ato de se conectar com seus iguais os ajuda a aumentar a adoção e a produtividade.
  • 73% disseram que a Community os ajudou a construir redes profissionais.

Eis o que alguns de nossos líderes de grupo da Trailblazer Community, membros e MVPs Salesforce têm a dizer sobre o poder da comunidade. 

Vamos ver como você pode dar início a isso. 

Conecte-se com Trailblazers em qualquer lugar

O Trailhead e a Trailblazer Community são parte de uma plataforma unificada onde você aprende habilidades relevantes, se conecta com outros Trailblazers e retribuem juntos. 

O feed da Trailblazer Community, mostrando duas publicações de Trailblazers

Quando você segue um Trailblazer, um tópico ou se junta a um grupo, começa a ver atualizações em seu feed.

Aprenda habilidades relevantes

Como membro da Trailblazer Community, você também faz parte do ecossistema do Salesforce. Você pode explorar o ecossistema e expandir sua rede juntando-se a grupos tanto online como pessoalmente e pode aprender mais sobre assuntos específicos com tópicos. Descubra e siga os tópicos em destaque, faça perguntas e marque-as com tópicos para iniciar uma conversa e obter respostas dos Trailblazers ao redor do mundo. 

Você também verá os módulos e projetos do Trailhead recomendados na barra lateral da Community. Se você vê um módulo que interessa, marque como favorito para mais tarde ou se jogue e comece a aprender.

Participar de grupos da Community

A Trailblazer Community é o lar de milhares de grupos com os quais você pode interagir na Community online e presencialmente nas reuniões realizadas perto de você. Alguns são criados e administrados pela Salesforce, enquanto muitos outros são liderados por Trailblazers como você. Grupos são onde os Trailblazers com interesses em comum se reúnem para discutir vários tópicos.

Tente se juntar a um grupo de destaque, como Release Readiness, Trailblazer Community Cove ou Admin Trailblazers. Filtre grupos em destaque por região, produto e interesse para encontrar um que seja relevante para você. 

A guia Grupos em destaque na Trailblazer Community, com um filtro (Região: Califórnia) selecionado

Conectar-se com especialistas da comunidade e de produtos

A Trailblazer Community também ajuda você a se conectar com especialistas em produtos dedicados que ajudam você a alcançar o sucesso no Salesforce.

Os MVPs Salesforce são especialistas em produtos e líderes da comunidade reconhecidos anualmente que ajudam seus colegas Trailblazers a aprender sobre o Salesforce e a se conectar à Trailblazer Community. Da liderança de grupos da Community à organização de Conferências da Community, os MVPs Salesforce estão comprometidos com seu sucesso no Salesforce.

Além disso, você verá o Placar de respostas à direita do feed online da Trailblazer Community. Esses Líderes de respostas são especialistas reconhecidos por retribuir respondendo de forma prática as perguntas na Trailblazer Community.

Para fazer uma pergunta na comunidade online, basta digitar sua pergunta na caixa “Ask a question” (Fazer uma pergunta) na parte superior do feed da Trailblazer Community e um membro da comunidade responderá sua pergunta no prazo de 24 horas, em média.

Com as Classificações de utilidade das respostas, você também terá informações sobre a importância das respostas. Você verá primeiro as respostas de maior qualidade. Quando achar que uma resposta específica é mais útil, dê a ela um "voto favorável" para ajudar outros Trailblazers a identificar a resposta enviada de maior qualidade.

Além disso, o autor da pergunta pode selecionar a resposta mais útil utilizando a ação “Accept this answer” (Aceitar esta resposta). Esta resposta aceita é então fixada na parte superior do tópico e fica visível no feed.

Retribua

A retribuição faz parte da Trailblazer Community. A melhor maneira de retribuir é compartilhando seu conhecimento e experiência com outros Trailblazers. Se você mesmo é um especialista, responda às perguntas de outros Trailblazers. Responder perguntas é uma ótima maneira de criar seu perfil na Trailblazer Community, fazer novas conexões e retribuir. 

E se está apenas começando, saiba que toda a comunidade está torcendo por você. Muitos grupos, tópicos e recursos estão focados nos estudantes e candidatos a empregos.

Mobilidade é a chave

Aprenda habilidades valorizadas e torne-se um especialista no Salesforce com o aplicativo móvel gratuito Trailhead GO. Baixe o Trailhead GO na App Store em seu iPhone e iPad ou no Google Play do seu dispositivo Android para ter acesso a aprendizagem personalizada no Trailhead e obter suporte de milhões de Trailblazers na Trailblazer Community, tudo em um aplicativo simplificado.

Recursos

Compartilhe seu feedback do Trailhead usando a Ajuda do Salesforce.

Queremos saber sobre sua experiência com o Trailhead. Agora você pode acessar o novo formulário de feedback, a qualquer momento, no site Ajuda do Salesforce.

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