Skip to main content
+300 pontos
Módulo
Estratégias para conversas difíceis com clientes
Aprenda as melhores práticas para enfrentar conversas desafiadoras com clientes.
Add to Favorites
Adicionar a Trailmix
~35 min
Saber como abordar conversas difíceis
~15 min
Incompleto
Preparar-se para conversas difíceis
~10 min
Incompleto
Identificar problemas e soluções
~10 min
Incompleto
~35 min