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Familiarizar-se com os recursos de segurança

Objetivos de aprendizagem

Após concluir esta unidade, você estará apto a:

  • Usar o Slack Connect com outras organizações com segurança.
  • Manter um alto nível de visibilidade e controle.
  • Reconhecer quando estiver interagindo com pessoas fora de sua organização.
  • Obedecer às políticas de dados e conformidade.

A segurança é essencial

Quando você se comunica com outras organizações usando o Slack Connect, quer ter certeza de que está fazendo isso com segurança. Com a infraestrutura de segurança do Slack, seus administradores do Slack podem garantir que você vai interagir apenas com organizações verificadas e podem agilizar o acesso e as aprovações.

Quando uma organização é verificada, uma marca de verificação roxa aparece ao lado do seu nome. Quando você vê isso, significa que o Slack confia em sua identidade e é possível trabalhar com confiança com eles. Saiba mais sobre organizações verificadas no Centro de ajuda do Slack.

Organização verificada no Slack.

Agilizar o acesso e as aprovações

Os administradores de cada organização em um canal compartilhado precisam aceitar eventuais solicitações de entrada a fim de permitir a colaboração nesse canal. Durante esse processo, os administradores podem especificar quais organizações atendem aos seus próprios requisitos de segurança e podem pré-aprovar pedidos para compartilhar canais com esses parceiros externos confiáveis. Saiba mais sobre aprovação automática de solicitações e sobre como os administradores gerenciam as configurações e permissões de segurança no Centro de ajuda do Slack.

Manter um alto nível de visibilidade e controle

Com o Slack Connect, os administradores podem ver quem está em cada canal e a que organização pertencem. Os administradores também podem definir canais como privados dentro de sua própria organização e podem se desconectar de organizações externas a qualquer momento. 

E o Slack fornece indicadores visuais que avisam sua equipe quando ela está trabalhando com pessoas de fora.

  • Uma nota acima do campo onde você digita uma mensagem permite que você saiba que está falando com pessoas de outras organizações. Essa nota aparece em canais, threads e MDs onde você está colaborando com parceiros externos.
  • Sempre que alguém de uma organização externa compartilha uma mensagem, você vê o ícone do workspace de sua empresa ao lado de sua imagem de perfil.
  • Na página de detalhes do canal, você pode ver uma lista de todas as organizações do canal.
  • Se você compartilha uma mensagem ou um arquivo de um canal interno em um canal compartilhado com organizações externas, uma nota permite que você saiba que há pessoas de organizações externas no canal.

Nota acima da caixa de mensagens informando que você está se comunicando com organizações externas.

Algumas coisas que seu administrador pode fazer para tornar sua experiência do Slack Connect o mais segura possível:

  • Usar os registros de auditoria do Slack para monitorar ações importantes nos canais e proteger contra acesso impróprio ao sistema ou atividades suspeitas.
  • Habilitar o Gerenciamento de chaves corporativas para criptografar as mensagens e os arquivos da sua organização usando suas próprias chaves.
  • Evitar vazamentos de informações com bloqueio de upload de arquivos e suporte à prevenção contra perda de dados.

Obedecer às políticas de dados e conformidade

Sua organização pode cumprir facilmente as políticas internas personalizando as configurações de segurança. Com o Slack Connect, o administrador pode definir políticas de retenção de dados, gerenciar quem pode acessar dados, restringir canais e limitar os tipos de ações que as partes externas podem realizar. Você também pode capturar e arquivar dados essenciais com a API de descoberta do Slack.

Agora você sabe como funciona o Slack Connect, como convidar outras pessoas a participar de conversas e como trabalhar com segurança com colaboradores externos. Na próxima unidade, abordaremos as melhores práticas para tirar o máximo proveito do Slack Connect.

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