Conhecer os elementos do fluxo de trabalho do Scrum

Após concluir esta unidade, você estará apto a:

• Listar os elementos de entrega do Scrum.
  
• Explicar por que é necessário concluir o trabalho a cada sprint.
  
• Descrever as principais partes do backlog de produto de uma equipe
  

Agora que você entende a importância dos valores e das funções do Scrum, vamos ver como mantemos o trabalho organizado e funcionando para garantir que vamos entregar tudo consistentemente e dentro do prazo.

Backlog de produto

Esta é a nossa lista ordenada de trabalhos que podem ser necessários. Nós a definimos como a única fonte da verdade que descreve, da melhor forma que achamos possível, todas as alterações, atualizações e solicitações que achamos serem necessárias.

O que exatamente é um backlog de produto e do que ele consiste?   

• Ele é constantemente refinado à medida que as equipes vão recebendo novas informações sobre o produto.
  
• Os itens de maior prioridade têm mais detalhes para poderem ficar prontos para o trabalho.
  
• Isso inclui não só trabalho relativo ao projeto, mas trabalhos de suporte ou manutenção, requisitos não funcionais e pesquisa.
  
• O proprietário do produto é dono dele e é seu trabalho priorizar os itens de trabalho.
  

Backlog de sprint

Um item de trabalho ser colocado na fila do backlog de produto não significa que ele será realizado. Antes de cada sprint, as equipes olham o backlog de produto e avaliam quais itens de trabalho de alta prioridade eles podem encarar em duas semanas. Eles colocam esses projetos no backlog de sprint. 

Trabalho com potencial de envio

O mais importante é que as equipes entreguem algo de valor ao cliente a cada sprint. Para alcançar isso, nós nos concentramos no resultado, não na produtividade; essa é uma distinção importante no processo do Scrum.  

Simplificando: buscamos produzir trabalho de qualidade, não uma quantidade de trabalho.  

Também nos esforçamos para concluir trabalho antes de iniciar algo novo. Ninguém quer comer um bolo assado pela metade! Trabalhamos dessa forma por um bom motivo: a cada quatro meses, a Salesforce lança atualizações da plataforma. Isso não quer dizer que fechamos as entregas a cada quatro meses. Isso não nos permitiria aprender e incorporar essas lições consistentemente a cada duas semanas como fazemos agora. 

Continuamos a entregar dessa forma durante o ciclo de lançamento para oferecer a melhor solução. 

Por que damos ênfase à finalização?

No mundo do Scrum, os projetos que são obras inacabadas são um tipo de resíduo. Isso porque os projetos WIP significam que você não está aprendendo e se adaptando para criar resultados e soluções melhores. Trabalho não concluído (conferido, testado e implantado) atrasa todo o fluxo de trabalho. Promovemos uma cultura em que as equipes trabalham para ajudar umas às outras a levar os projetos até a linha de chegada. Chamamos isso de swarming ou enxame: pessoas se ajudando a terminar os últimos 20% do trabalho.