Exibir um fluxo em todas as páginas de sua organização do Salesforce

Objetivos de aprendizagem

Após concluir esta unidade, você estará apto a:

• Descrever casos de uso para exibir um fluxo em cada página de seu aplicativo.
  
• Criar um aplicativo Lightning e adicione um fluxo à barra de utilitários dele.
  

Recomendamos que você conclua o emblema Fluxos de tela antes de trabalhar neste emblema. O emblema Fluxos de tela ensina como criar telas em seus fluxos.

Até o momento, você aprendeu sobre uma boa ferramenta para usar quando um fluxo é importante o suficiente para ser expandido automaticamente: a página do Lightning. Também aprendeu sobre uma boa ferramenta para usar quando um fluxo deve ser acessado de um registro, mas não expandido automaticamente: a ação de fluxo.

Mas e os fluxos que devem ser acessados a partir de registros de mais de um objeto? Tecnicamente, você pode criar uma ação de fluxo diferente para cada objeto, garantir que ela faça referência ao mesmo fluxo e adicioná-la aos vários layouts de página. Essa abordagem seria muito trabalhosa desde o início e é o pesadelo da manutenção.

A barra de utilitários do Lightning é muito mais adequada para tornar um único fluxo disponível em várias páginas de um aplicativo. Ela é exibida no console como um rodapé fixo que os usuários podem acessar para abrir os utilitários nos painéis fixados. Cada barra de utilitários está vinculada a um aplicativo Lightning específico. Por isso, seus itens só aparecem quando o usuário está no aplicativo.

Adicione um componente de fluxo à barra de utilitários do seu aplicativo e, clicando em um botão, ele estará disponível para os usuários independentemente da página em que estiverem no aplicativo. Isso significa, é claro, que você deve ter absoluta certeza da frequência com que os usuários precisam executar seu fluxo.

Adicionar seu fluxo a uma barra de utilitários

Adicionar um fluxo a uma barra de utilitários é muito parecido com adicionar um fluxo a uma página do Lightning.

1. Abra o aplicativo Sales Lightning.
   
   1. Em Setup (Configuração), na caixa Busca rápida, insira App (Aplicativo) e selecione App Manager (Gerenciador de aplicativos).
      
   2. Para o aplicativo cujo nome do desenvolvedor é LightningSales, clique em e selecione Edit (Editar).
      
2. Adicione o fluxo à barra de utilitários do aplicativo Sales Lightning.
   
   1. Em Configurações do aplicativo, clique em Itens de utilitários (somente desktop).
      
   2. Clique em Add Utility Item (Adicionar item de utilitário) e selecione Flow (Fluxo).
      
   3. Nas propriedades do item de utilitário, altere o rótulo para Utility Bar Flow (Fluxo da barra de utilitários) e, em seguida, substitua o ícone padrão pelo ícone de fluxo ().
      
   4. Para Panel Height (Altura do painel), insira 200.
      
   5. Nas propriedades do componente, em Flow (Fluxo), selecione Hello World (Olá, mundo).
      
       Você também pode definir as variáveis de entrada do seu fluxo na barra de utilitários, de maneira similar a como elas são configuradas nos aplicativos Lightning e nas páginas iniciais. No entanto, as barras de utilitários não sabem qual registro seu usuário está visualizando no momento, portanto, não é possível passar a ID do registro atual ou qualquer um de seus valores para o fluxo.
      
3. Salve suas alterações e clique em Back (Voltar).
   A adição de um componente recém-criado à barra de utilitários pode levar vários minutos para se propagar para todas as páginas da organização.
   

Teste seu fluxo

Por fim, vamos fazer um tour pela barra de utilitários e testar o fluxo que adicionamos a ela.

1. No App Launcher (Iniciador de aplicativos) (), encontre e selecione Sales (Vendas).
   Observe a barra na parte inferior da página. É a nossa barra de utilitários. Se ela não aparecer, atualize a página.
   
   
2. Clique para navegar pelas diferentes páginas do aplicativo.
   
   1. Abra um registro de contato.
      
   2. Vá para a página inicial de leads.
      
   3. Observe que, independentemente da página em que você esteja no aplicativo Sales (Vendas), o fluxo está disponível.
      
      
3. Clique em e abra o aplicativo Service (Serviço).
   Observe que o Fluxo da barra de utilitários não aparece na parte inferior da página. Isso ocorre porque uma barra de utilitários sempre está vinculada a um aplicativo específico do Lightning. Depois que você adicionar uma barra de utilitários, ela estará disponível em qualquer página, desde que você esteja visualizando essa página no aplicativo associado. OK, já é o suficiente sobre as horas em que a barra de utilitários aparece. Vamos ver como o fluxo funciona na barra de utilitários.
   
4. Clique em e retorne ao aplicativo Vendas.
   
5. Na barra de utilitários, clique em Utility Bar Flow (Fluxo da barra de utilitários).
   
   

Observe que o rótulo do item de utilitário é Utility Bar Flow (Fluxo da barra de utilitários), mas o cabeçalho principal é Hello World (o nome do fluxo). Além disso, se um usuário está no meio de um fluxo e precisa mudar de assunto, ele pode minimizar o fluxo. Mesmo que ele mude para outra página do aplicativo, o fluxo continua funcionando sem interrupção.

Recursos

• Ajuda do Salesforce: Adicionar uma barra de utilitários a aplicativos do Lightning