Skip to main content
TDX, the developer conference for the AI agent era is happening now. Watch live on Salesforce+ for exclusive digital content, a revolutionary keynote, and more.

Conheça a Inspeção de pipeline

Objetivos de aprendizagem

Após concluir esta unidade, você estará apto a:

  • Descrever as vantagens de um modo de exibição de pipeline compartilhado.
  • Explicar como a Inspeção de pipeline ajuda você a rastrear a integridade dos seus negócios.

Por que o modo de exibição de pipeline compartilhado é importante?

Um pipeline de vendas de sucesso vai além de uma coleção de clientes potenciais e um registro de negócios ganhos e perdidos. Ele serve como uma visão compartilhada de tendências históricas, previsões e progresso dos negócios para você e sua equipe de vendas. Quando é possível analisar negócios e pipelines nesse modo de exibição compartilhado, você garante o alinhamento em todo o processo de vendas e promove a colaboração, o que leva a melhores resultados de negócios. Se você ainda depende de notas adesivas aleatórias, várias planilhas e um amontoado de fatos e valores flutuando na sua cabeça (e mesmo que não seja assim!), temos uma solução melhor.

Introdução à Inspeção de pipeline

A Inspeção de pipeline fornece uma visão abrangente e consolidada do seu pipeline com métricas importantes, alterações atualizadas e insights valiosos sobre seus negócios.

Modo de exibição de Inspeção do pipeline mostrando métricas de alterações do pipeline.

Vamos dar uma olhada na forma como a Inspeção de pipeline se integra perfeitamente ao seu fluxo de trabalho de vendas, impulsiona os negócios e capacita as equipes de vendas para aumentar o sucesso.

Monitorar o andamento dos negócios

A Inspeção de pipeline apresenta uma imagem em tempo real do seu pipeline. Você pode alternar facilmente entre diferentes modos de exibição, incluindo seu pipeline e o pipeline da sua equipe, oportunidades importantes ou um modo de exibição personalizado adaptado ao seu fluxo de trabalho. Os filtros ajudam você a adaptar as informações exibidas com precisão. Você também pode arrastar e reorganizar colunas para personalizar o pipeline.

Os representantes de vendas podem gerenciar eficientemente seu pipeline com esse modo de exibição consolidado, atualizando rapidamente os estágios do negócio, as próximas etapas e outras atividades de vendas por meio da edição em linha e da captura automatizada de atividades. Os gerentes de vendas podem usar a Inspeção de pipeline para se manterem atualizados sobre as atividades e atualizações mais recentes do pipeline, marcar negócios específicos como favoritos para futuras discussões e acessar gráficos que fornecem exibições de alto nível da integridade do pipeline da equipe de vendas.

Gráfico de cascata mostrando uma exibição de alto nível das alterações no pipeline da equipe de vendas do trimestre atual.

Orientar conversas produtivas

Em vez de passar a maior parte do seu tempo em reuniões com equipes e sessões individuais para atualizar pipelines e garantir o alinhamento com uma única fonte da verdade, a Inspeção de pipeline ajuda você a se concentrar em itens de alto valor, como estratégia e orientação. Como os representantes de vendas têm controle sobre os pipelines deles, os gerentes podem analisar atualizações em tempo real e marcar negócios específicos como favoritos para serem discutidos durante reuniões. Isso abre espaço para decisões mais conscientes, incentiva conversas colaborativas e de impacto que impulsionam os negócios e ajuda os representantes de vendas a aperfeiçoar suas habilidades.

Aproveitar insights orientados por IA

A Inspeção de pipeline oferece insights e recursos orientados por IA para facilitar as discussões, incluindo:

  • Destaques que indicam alterações em valores, estágios ou datas de fechamento
  • Camadas de pontuações de oportunidades para ajudar as equipes de vendas a priorizar as oportunidades mais promissoras
  • Insights sobre o progresso do negócio, casos de serviço, conversas de voz e vídeo, e emails
  • Métricas de atividades, cronogramas e detalhes sobre as pessoas envolvidas no negócio

Ao clicar em uma oportunidade, uma janela pop-up é exibida com insights orientados por IA.

Trabalhar com Previsões colaborativas

A Inspeção de pipeline permite que os gerentes de vendas identifiquem alterações no pipeline e possíveis negócios em risco. Isso facilita a orientação imediata e aumenta a precisão das previsões de vendas. Descubra negócios dos próximos períodos que têm o potencial de serem fechados mais cedo para eliminar lacunas nas previsões. No caso das empresas que usam as Previsões colaborativas, as equipes de vendas podem ver detalhes e insights da oportunidade na Inspeção de pipeline sem sair das Previsões colaborativas.

Fazer ótimos negócios com ótimos dados

Um pipeline eficaz depende do calibre dos dados. Disponibilize métricas e insights em tempo real com a Inspeção de pipeline para que a equipe de vendas completa possa tomar decisões informadas para impulsionar os negócios para um sucesso de vendas ainda maior.

Recursos

Compartilhe seu feedback do Trailhead usando a Ajuda do Salesforce.

Queremos saber sobre sua experiência com o Trailhead. Agora você pode acessar o novo formulário de feedback, a qualquer momento, no site Ajuda do Salesforce.

Saiba mais Continue compartilhando feedback