Skip to main content
Build the future with Agentforce at TDX in San Francisco or on Salesforce+ on March 5–6. Register now.

Criar uma estratégia de geração de leads

Objetivos de aprendizagem 

Após concluir esta unidade, você estará apto a:

  • Definir geração de leads.
  • Identificar as principais métricas de geração de leads.
  • Criar uma estrutura de medição.

O que é geração de leads?

A geração de leads não é somente sobre levar leads de qualidade ao pipeline ou funil de vendas, mas também gerenciar o crescimento da sua empresa por meio de marketing de recebimento. Ou seja, por que a geração de leads é tão importante? A maioria das empresas depende do fluxo de recebimento de leads e, portanto, a capacidade de gerenciar adequadamente esse fluxo de entrada é crucial. 

Encontrar sua métrica de Estrela do Norte

Para ajudar a gerenciar o fluxo de leads, é importante ter as ferramentas certas, como análise e estratégia. E, talvez ainda mais importante, sua equipe precisa estar totalmente alinhada à sua métrica de Estrela do Norte e disposta a criar uma estrutura de medição para ajudar a alcançar essa métrica. O que é uma métrica de Estrela do Norte? É uma métrica que indica crescimento do seu negócio; ela pode estar ligada ao aumento do engajamento com o produto e, eventualmente, resulta em receita. Em outras palavras, é uma maneira muito poderosa de medir o sucesso da sua geração de leads.

Veja como abordamos a geração de leads na Salesforce

Para a Salesforce, nossa métrica de Estrela do Norte é quando uma oportunidade chega ao segundo estágio, o que significa que um cliente em potencial foi qualificado por nossa organização de desenvolvimento de vendas e verificado pelo nosso líder de vendas. Tirar um tempo para identificar e se comprometer com sua própria métrica de Estrela do Norte faz com que você gaste a quantidade certa de dinheiro nas áreas certas e em direção às pessoas certas. É mais fácil falar do que fazer, certo? Vamos ouvir Zand Ushijima, diretor sênior de marketing de crescimento de campo, explicar como abordamos a geração de leads na Salesforce.

Carimbos de data/hora principais

0:00 - Introdução Salesforce na Salesforce

0:43 - O que é geração de leads?

1:53 - Dica 1: Estrutura da métrica de Estrela do Norte

03:54 - Dica 2: Nem todos os leads são iguais

06:02 - Dica 3: Testar. Aprender. Iterar. Dimensionar.

Testar o que você aprendeu

Agora que você assistiu ao vídeo, teste o que você aprendeu sobre geração de leads fazendo o teste para ganhar o emblema.

Compartilhe seu feedback do Trailhead usando a Ajuda do Salesforce.

Queremos saber sobre sua experiência com o Trailhead. Agora você pode acessar o novo formulário de feedback, a qualquer momento, no site Ajuda do Salesforce.

Saiba mais Continue compartilhando feedback