Criar uma página de autorregistro
Objetivos de aprendizagem
Após concluir este módulo, você estará apto a:
- Configurar uma página de registro automático.
- Descrever como coletar informações adicionais quando os usuários se registram.
- Descrever o que acontece nos bastidores quando os usuários se registram.
Configurar o registro automático
Na unidade anterior, você criou uma página de login para os clientes poderem acessar seu site do Salesforce Customer Identity. Mas como é que eles acessam na primeira vez? Como você adiciona uma opção Registro à página de login? Boas notícias: Você já fez a maior parte do trabalho.
- Se tiver fechado o Experience Workspaces ou ainda estiver no espaço de trabalho Parceiros, navegue até o espaço de trabalho Clientes. Em Configuração, insira Sites na caixa Busca rápida, selecione Todos os sites e clique em Workspaces ao lado dos clientes.
- Selecione Administração e, em seguida, selecione Login e registro.
- Em Configuração da página de registro, selecione Permitir que os clientes e parceiros façam registro automático. Observe que a página se expande para exibir as configurações de registro preenchidas pelo modelo de Atendimento ao cliente.
- Para Perfil, selecione Clientes.
- Para Conta, clique em e digite Clientes na caixa de pesquisa.
- Clique em Ir! para executar a pesquisa e escolha a conta Clientes.
- Clique em Salvar.
É simples assim. Você tem uma página de registro. Agora, você pode convidar um cliente para se juntar ao seu site.
Retorne para seu navegador privado (anônimo) e recarregue a página de login. Observe que a página de login tem um link “Não é um membro?” que pode ser usado para fazer o registro automático.
Registrar um novo cliente
Vamos ver o que acontece quando tentamos registrar um novo cliente.
- A partir de sua página de login no navegador privado (anônimo), clique em Não é membro? e crie um nome para seu novo cliente. Use seu próprio endereço de email para receber o email de boas-vindas.
- Na organização do Salesforce, clique em Contas e, em seguida, clique na conta Clientes. Seu novo cliente é exibido em Contatos.
- Em Configuração, insira Usuários e selecione Usuários. Seu novo cliente é exibido em Usuários. Seu cliente agora é um usuário em sua organização com acesso determinado pelo perfil Clientes e pela licença de usuário da Identidade externa.
Personalizar a página de login com páginas do Visualforce
Você criou uma página de login e adicionou o registro automático usando as páginas padrão do Experience Builder. Simples, não é? As páginas do Experience Builder oferecem uma solução rápida e de uso geral para a criação de páginas de login. Mas essa não é a única opção. Você pode ter controle completo sobre sua experiência de login (incluindo login, esqueceu sua senha e páginas de registro) criando páginas do Visualforce.
Com o Visualforce, você pode:
- Controlar a aparência da página, até o nível dos pixels
- Incluir CSS e JavaScript personalizados.
Depois de criar sua própria página do Visualforce para personalizar a experiência de login do usuário, atribua a página do Visualforce em Login e registro. Aqui, atribuímos a página do Visualforce chamada “SiteLogin,” que cria uma página de login personalizada.
Várias páginas do Visualforce vêm prontas para ser usadas com o Salesforce. Além disso, os desenvolvedores familiarizados com o Visualforce também podem criá-las para você. Se tiver curiosidade, confira as páginas do Visualforce que já estão na sua organização. Mas não agora. Vamos concluir o que começamos.
O que acontece quando um cliente faz registro automático para se juntar ao seu site?
Quando um cliente faz registro automático para se juntar a um site, o Salesforce faz umas coisinhas nos bastidores.
- O Salesforce cria um registro de Usuário e Contato com as informações que o registrador fornece na página de registro automático.
- O Salesforce associa o Contato a uma Conta, no nosso caso, a conta Clientes. Você criou a conta mais cedo como parte da configuração da organização.
- O registro de Usuário é atribuído ao perfil Clientes clonado do perfil Usuário de identidade externa anteriormente neste módulo.
Parabéns! A Identidade está pronta para uso em seu site.
O que vem a seguir? Vamos dar aos seus clientes a opção de se inscrever a partir de sua conta social.
Recursos
- Ajuda do Salesforce: Configurar o registro automático no site do Experience Cloud
- Módulo do Trailhead: Introdução ao Visualforce
- Ajuda do Salesforce: Configurar e gerenciar sites do Experience Cloud