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Gerenciar sua conta

Objetivos de aprendizagem

Após concluir esta unidade, você estará apto a:

  • Configurar espaços de dados.
  • Preparar-se para auditorias e manutenção contínua.

Sobre espaços de dados

Como administrador, você tem a opção de criar espaços de dados adicionais para sua conta do Data 360. Mas, primeiro, o que é um espaço de dados? Um espaço de dados é uma forma de realizar a partição para organizar seus dados para unificação de perfis, insights e marketing no Data 360. Saiba mais nesse vídeo curto.

Criar um espaço de dados

Embora todas as organizações tenham um espaço de dados padrão, é possível adquirir espaços de dados adicionais. Siga essas instruções para adicionar um espaço de dados ao Data 360.

  1. Vá até Data Cloud Setup (Configuração do Data Cloud).
  2. Em Feature Management (Gerenciamento de recursos), clique em Data Spaces (Espaços de dados).
  3. Clique em New (Novo) e dê ao espaço de dados um nome exclusivo que identifique sua marca, região ou departamento.
  4. Insira um prefixo exclusivo do espaço de dados, começando com uma letra e incluindo até três caracteres alfanuméricos.
  5. Acrescente uma descrição opcional sobre o objetivo do espaço de dados.
  6. Clique em Save (Salvar).

Agora, os dados já podem ser adicionados ao espaço de dados.

Note

Saiba mais sobre como Gerenciar espaços de dados na documentação de ajuda. 

Tarefas adicionais e manutenção contínua

As tarefas finais para a implementação do Data 360 envolvem a compreensão das principais tarefas administrativas, incluindo empacotamento, solução de problemas e monitoramento. Revise essa lista de responsabilidades que traz pontos que devem ser considerados.

  • Funcionalidade do pacote. Um pacote é um contêiner do componente de metadados do Salesforce que pode incluir uma configuração individual ou um aplicativo personalizado completo da Salesforce Platform. Como administrador, você pode empacotar e instalar vários componentes do Data 360 para distribuição. Depois que o pacote é criado, é possível distribuí-lo para outros usuários e organizações do Salesforce por meio de um link de instalação ou do AppExchange. Saiba mais no emblema Empacotamento e kits de dados no Data 360.
  • Identifique o domínio funcional da sua conta. O domínio funcional diz respeito à infraestrutura de nuvem pública do Salesforce onde sua instância está. Essa informação é útil para solucionar possíveis problemas com o suporte. (Semelhante a saber seu MID no Marketing Cloud Engagement). Em Data Cloud Setup (Configuração do Data Cloud), clique em Setup Home (Página inicial da configuração). Seu domínio funcional aparece na parte inferior da página.
  • Monitore o uso e o consumo de crédito. Como administrador, é importante monitorar sua conta e verificar se há atividades que afetam o consumo do seu crédito. Essas atividades incluem consultas, ingestão, número de segmentos e assim por diante. Saiba mais sobre o consumo de crédito no módulo do Trailhead, Consumo de crédito do Data 360: Visualização rápida.
  • View record modification fields (Exibir os campos de modificação dos registros). Todos os objetos incluem campos para armazenar o nome do usuário que criou o registro e que o modificou pela última vez. Isso fornece informações básicas de auditoria para ajudar a solucionar problemas.
  • Exibir e monitorar alterações de configurações com a trilha de auditoria de configurações. Os administradores podem exibir uma Trilha de auditoria de configuração que registra quando são feitas modificações na configuração da organização.
  • Exibir e monitorar o histórico de login. Você pode analisar uma lista de tentativas de login, bem-sucedidas ou não, na sua organização nos últimos seis meses.
  • Monitore o status da conta no Salesforce Trust. Monitore a disponibilidade e o desempenho do serviço da conexão do Marketing Cloud Engagement e sua conta do Data 360. Ao fazer isso, você pode identificar rapidamente problemas relacionados a incidentes em andamento antes de perder muito tempo solucionando problemas.

O que você aprendeu

Neste módulo, você aprendeu como implementar e gerenciar o Data 360 de forma eficaz para sua organização. Você explorou etapas iniciais críticas, como o planejamento da arquitetura de dados, a criação de usuários e a atribuição de conjuntos de permissões padrão, além do estabelecimento de conexões de dados. Por fim, você revisou tarefas essenciais de manutenção contínua. Parabéns! Você está oficialmente pronto para ser um ótimo administrador do Data 360!

Recursos

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