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Gerenciar sua conta

Objetivos de aprendizagem

Após concluir esta unidade, você estará apto a:

  • Configurar espaços de dados.
  • Preparar-se para auditorias e manutenção contínua.

Sobre espaços de dados

Como administrador, você tem a opção de criar espaços de dados adicionais para sua conta do Data Cloud. Mas, primeiro, o que é um espaço de dados? Um espaço de dados é uma forma de realizar a partição para organizar seus dados para unificação de perfis, insights e marketing no Data Cloud. Saiba mais nesse vídeo curto.

Criar um espaço de dados

  1. Vá até Data Cloud Setup (Configuração do Data Cloud).
  2. Em Feature Management (Gerenciamento de recursos), clique em Data Spaces (Espaços de dados).
  3. Clique em New (Novo) e dê ao espaço de dados um nome exclusivo que identifique sua marca, região ou departamento.
  4. Insira um prefixo exclusivo do espaço de dados, começando com uma letra e incluindo até três caracteres alfanuméricos.
  5. Acrescente uma descrição opcional sobre o objetivo do espaço de dados.
  6. Clique em Save (Salvar).

Agora, os dados já podem ser adicionados ao espaço de dados.

Nota

Saiba mais sobre como Gerenciar espaços de dados na documentação de ajuda.  

Outras tarefas da Configuração do Data Cloud

Se estiver quase no fim da implementação; chegou o momento de conhecer outras tarefas para as quais sua equipe poderá precisar de sua ajuda.

  • Criação de um pacote no Data Cloud. Como administrador, você pode empacotar e instalar seus fluxos de dados do Amazon S3 no Data Cloud para distribuição. Um pacote é um contêiner do componente Metadados do Salesforce que pode ser tanto configurações individuais ou quanto um aplicativo personalizado completo da Salesforce Platform. Depois que o pacote é criado, é possível distribuí-lo para outros usuários e organizações do Salesforce por meio de um link de instalação ou do AppExchange.  Saiba mais no emblema Empacotamento e kits de dados no Data Cloud.
  • Identifique o domínio funcional da sua conta. O domínio funcional diz respeito à infraestrutura de nuvem pública do Salesforce onde sua instância está. Essa informação é útil para solucionar possíveis problemas com o suporte. (Semelhante a saber seu MID no Marketing Cloud Engagement). Em Data Cloud Setup (Configuração do Data Cloud), clique em Setup Home (Página inicial da configuração). Seu domínio funcional aparece na parte inferior da página.

Auditoria e manutenções em andamento

Como agora você tem mais usuários na conta e tem conexões estabelecidas, pense nas tarefas de monitoramento.

  • Monitore o uso e o consumo de crédito. Como administrador, é importante monitorar sua conta e verificar se há atividades que afetam o consumo do seu crédito. Essas atividades incluem consultas, ingestão, número de segmentos e assim por diante. Saiba mais sobre o consumo de crédito no módulo do Trailhead, Consumo de crédito do Data Cloud: início rápido.
  • View record modification fields (Exibir os campos de modificação dos registros). Todos os objetos incluem campos para armazenar o nome do usuário que criou o registro e que o modificou pela última vez. Isso fornece informações básicas de auditoria para ajudar a solucionar problemas.
  • Exibir e monitorar alterações de configurações com a trilha de auditoria de configurações. Os administradores podem exibir uma Trilha de auditoria de configuração que registra quando são feitas modificações na configuração da organização.
  • Exibir e monitorar o histórico de login. Você pode analisar uma lista de tentativas de login, bem-sucedidas ou não, na sua organização nos últimos seis meses.
  • Monitore o status da conta no Salesforce Trust. Monitore a disponibilidade e o desempenho do serviço da conexão do Marketing Cloud Engagement e sua conta do Data Cloud. Ao fazer isso, você pode identificar rapidamente problemas relacionados a incidentes em andamento antes de perder muito tempo solucionando problemas.

Parabéns! Você está oficialmente pronto para ser um ótimo administrador do Data Cloud!

Recursos

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