Skip to main content Free Agentforce workshops and AI Certifications: Learn more. Terms and conditions apply.
Transformação da central de contatos
Módulo

Transformação da central de contatos

Contrate, oriente e capacite agentes de atendimento para ter sucesso em qualquer canal.

Iniciar
+200 pontos
Iniciante
Responsável pelo atendimento ao cliente
~20 min

Habilidades que você irá adquirir

Conclua o emblema para incrementar seu conhecimento. Saiba mais
  • Motivação e capacitação
  • Serviço de atendimento ao cliente
  • Garantia e controle de qualidade

Produtos

  • Service Cloud
+200 pontos
Iniciante
Responsável pelo atendimento ao cliente
~20 min
~20 min

Disponível na seguinte trilha