Informar sobre suas campanhas

Margaret está animada para começar a usar todo o potencial das campanhas para ajudar a All Seasons a vender mais grills. Agora que ela consegue ver como usar campanhas para simplificar o marketing, ela começa a imaginar o que poderia descobrir sobre o sucesso de suas campanhas com a criação de um pipeline de qualidade e a geração de leads.

Inserir relatórios de campanha.

Com relatórios de campanha integrados, Margaret consegue ver facilmente quem é o alvo de suas campanhas, quem respondeu a cada campanha e qual a receita que elas estão gerando.

Para encontrar relatórios de campanha integrados, abra a guia Reports (Relatórios) e clique em New Report (Novo relatório). Na janela pop-up, escolha Campaigns (Campanhas) na lista de categorias e selecione um tipo de relatório específico que atenda às suas necessidades.

Para ver quais foram os alvos de suas campanhas, Margaret pode analisar os relatórios Campanhas com contatos ou Campanhas com leads.

O relatório Campanhas com contatos lista cada uma das campanhas e todos os contatos associados a elas.

O relatório Campanhas com membros da campanha mostra quantos membros da campanha – incluindo qualquer combinação de leads, contatos e contas pessoais que você adicionou às suas campanhas – responderam a cada campanha.

O relatório Campanha com oportunidades mostra todas as oportunidades geradas por suas campanhas. Adicione o campo Valor para ver a receita de cada oportunidade. Você pode filtrar o relatório para mostrar somente negócios fechados para se concentrar nas receitas geradas, ou mostrar todos os negócios para se concentrar no pipeline criado com seus esforços de marketing.

Com relatórios integrados, é fácil para Margaret entender os resultados dos esforços da sua equipe, e ela pode ver o que está funcionando e o que não está.

Você pode agrupar os resultados do relatório por tipo de campanha para ver o desempenho das suas campanhas de e-mail ou eventos. Os campos personalizados que você adiciona à sua campanha afetam muito o nível de detalhes que você obtém com relatórios. Por exemplo, capturar campos como foco da campanha ou produto permite obter informações sobre o sucesso dos esforços de marketing nessas áreas específicas.

Margaret se sente aliviada. Agora ela pode ver claramente como as campanhas do Salesforce podem resolver alguns problemas e impulsionar seu departamento de marketing.

Com as campanhas, você também pode organizar, simplificar e potenciar seus esforços de marketing.