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Visualização e resolução de conflitos

Objetivos de aprendizagem

  • Listar três coisas que você pode fazer no Business Manager para resolver conflitos de URL com SEO.
  • Explicar como o Salesforce B2C Commerce rastreia URLs com SEO de categoria, pasta e refinamento de pesquisa.
  • Descrever como o B2C Commerce gera novamente as URLs de categoria e pasta.
  • Listar três alterações que iniciam a regeneração de uma URL de categoria e de pasta.
  • Listar duas razões para os conflitos de URLs com SEO e refinamento de pesquisa.

Tornar URLs exclusivas

Brandon Wilson, anunciante da Cloud Kicks, configurou suas URLs com SEO e está pronto para ver como elas funcionam. Seu maior desafio é garantir que as URLs resultantes sejam exclusivas. Conflitos acontecem quando elas não o são. Com o módulo de URLs com SEO do Business Manager, ele pode:

  • Visualizar URLs.
  • Ver o status instantaneamente.
  • Ver informações que ajudam a resolver conflitos.

Melhor ainda: o B2C Commerce lida com muitos dos conflitos automaticamente. 

A estrutura do diretório

O B2C Commerce mantém um diretório de URLs de categoria, pasta e refinamento de pesquisa em seu banco de dados, e usa um trabalho de sistema para gerar URLs. Ele não armazena URLs de produtos e conteúdo porque as cria dinamicamente. O diretório contém um ponto de extremidade de URL para cada categoria no catálogo do site e cada pasta na biblioteca do site para cada localidade do site.

Quando o trabalho do sistema gera URLs, ele garante URLs exclusivas dentro de categorias/pastas por localidade. Se o B2C Commerce encontrar URLs de categoria duplicadas durante esse processo, ele anexa um número de índice à URL.

Por exemplo, Brandon configura a regra de URL da categoria para usar o nome de exibição da categoria. Mas duas categorias compartilham o mesmo nome de exibição: sapatos. O B2C Commerce gera a URL shoes-1 para a primeira categoria e shoes-2 para a segunda categoria.

Verificar alterações

O B2C Commerce atualiza automaticamente os mapeamentos de URL quando qualquer um desses eventos ocorre.

  • Categoria/pasta removida
  • Categoria/pasta adicionada
  • Atribuição do site alterada
  • Nome ou ID de categoria/pasta alterado
  • URL de idade de categoria/pasta, descrição da página ou palavras-chave da página alterados
  • Hierarquia de categoria alterada (qualquer nome mostrado para a variável category-path ou category-parent)
  • Valor de atributo alterado
  • Localidade alterada
  • Configuração de URL que controla mapeamentos de URL alterada

Quando uma ou mais dessas alterações acontecem, o B2C Commerce gera novamente as URLs de categoria e pasta. O trabalho é executado em qualquer instância, menos na produção. Leva cerca de 3 minutos para processar aproximadamente 50.000 categorias/pastas.

Observação

O administrador replica URLs para a produção junto com catálogos e bibliotecas (dois grupos de replicação diferentes que devem ser ambos selecionados pelo administrador).

Visualizar URLs com SEO

Brandon quer visualizar suas URLs com SEO antes de usá-las de fato na produção. Vejamos como ele faz isso.

  1. Abra o Business Manager.
  2. Selecione site > Ferramentas do comerciante > SEO > Regras de URL.
  3. Clique na guia URLs de catálogo (conteúdo).
  4. Selecione uma categoria no campo Categoria/Produto/Localidade.
  5. Clique no botão Procurar e selecione um produto.
  6. Selecione o idioma: Padrão.
  7. Selecione a codificação: Texto codificado.
    No Business Manager, URLs com SEO, guia URLs de catálogo, clique em Visualizar.

  8. Clique em Visualizar.
    No Business Manager, URLs com SEO, guia URLs de catálogo, visualizar URL.
    Os resultados aparecem nos campos de entrada da seção Visualizar regra.

Conflitos de URL de catálogo (conteúdo)

Brandon dá uma olhada nos resultados da visualização e, em seguida, clica em Validar. Às vezes ele não tem conflitos, mas hoje, ele tem alguns. É assim que os conflitos se parecem.

Business Manager, conflitos de URLs com SEO na guia Geral

Por enquanto, Brandon tem alguns conflitos de pasta e globais.

Veja como analisar e resolver conflitos.

  1. No módulo de URLs com SEO do Business Manager (continuando a partir das últimas etapas), clique em Validar quando estiver satisfeito com suas URLs.
  2. Clique em um valor de conflito para exibir os detalhes do conflito.
  3. Clique nas seções URLs de Catálogo|conteúdo e Conflitos globais para expandi-las.
    O B2C Commerce resolve automaticamente os conflitos, adicionando um número inteiro no final do ponto de extremidade.
    • Se estiver tudo bem, você não precisa mudar sua sintaxe.
    • Caso contrário, você terá que alterar sua sintaxe ou usar o campo URL da página para substituir um ponto de extremidade de cada par idêntico.
  4. Quando terminar, clique em um destes:
    • Cancelar (resolver conflitos manualmente): Altere sua sintaxe de regras para resolver seus conflitos.
    • Salvar (resolver conflitos automaticamente): Use a resolução automática fornecida pelo B2C Commerce ou use o campo URL da página para resolver o conflito.
  5. Clique na guia Geral.
  6. Clique em Executar atualização agora.
    A seção Status da geração de URL mostra um relatório de quando o trabalho de geração de URL foi executado pela última vez e quaisquer conflitos detectados entre diferentes URLs. Os conflitos mostram quando URLs duplicadas são geradas.

Conflitos de URLs com refinamento de pesquisa

Quando Brandon adiciona informações de refinamento de pesquisa ao caminho da URL, conflitos podem ocorrer com valores de refinamento após a limpeza da URL (por exemplo, substituição de caracteres). O B2C Commerce resolve muitos desses conflitos adicionando um número inteiro com o delimitador configurado para torná-los exclusivos.

Ele pode analisar e resolver casos como esses na guia Geral do módulo de URLs com SEO.

  • Valores múltiplos que ocorrem em diferentes refinamentos de pesquisa, por exemplo, usar red para cor e marca.
  • Pesquise valores de refinamento contendo os delimitadores - (hífen) e _ (sublinhado).

Próximas etapas

Nesta unidade, você aprendeu a visualizar URLs com SEO e resolver conflitos. Você explorou como o B2C Commerce monitora URLs com SEO de categoria, pasta e refinamento de pesquisa, e como ele gera novamente, de maneira automática, URLs de categoria e pasta. A seguir, você aprenderá como configurar redirecionamentos de URL.

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