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Navegar pelo AppExchange

Objetivos de aprendizagem

Após concluir esta unidade, você estará apto a:

  • Descrever os principais elementos da página inicial do AppExchange.
  • Saber como navegar no AppExchange usando pesquisa e recomendações.
  • Descrever a página Explore (Explorar) do AppExchange.
Nota

Acessibilidade

Esta unidade requer algumas instruções adicionais para usuários de leitores de tela. Para ter acesso a uma versão detalhada do leitor de tela desta unidade, clique no link abaixo:

Abrir as instruções do leitor de tela do Trailhead.

Aumentar suas habilidades

Na última unidade, você decidiu procurar uma solução no AppExchange que possa ajudá-lo a entender como a equipe de vendas da Ursa Major está usando o Salesforce. Você também definiu sua estratégia do AppExchange. O AppExchange tem muitas opções, portanto, como você encontra o que precisa? Vamos descobrir.

Personalizar sua experiência do AppExchange

Talvez você tenha ouvido falar de Trailblazer, seu perfil unificado do Salesforce. Graças ao Trailblazer, você pode fazer login em um site do Salesforce, como o Trailhead, e depois acessar outro site, como o AppExchange, e o login será automático. Não importa o motivo do acesso ao AppExchange, vale a pena parar para verificar se você está conectado. O login personaliza a página inicial e evita que você perca tempo posteriormente se decidir testar ou instalar uma solução.

Você fez login no AppExchange. E agora? A resposta depende de você estar no AppExchange para procurar ou de já ter criado alguma estratégia. Nos dois casos, vale a pena se familiarizar com a página inicial.

Comece no nível superior

Exibição da caixa de pesquisa e do menu de navegação na parte superior na página inicial do AppExchange com textos explicativos sobre a barra de navegação (1) e a barra de pesquisa (2).

  • Barra de navegação (1). A barra de navegação do AppExchange dá acesso rápido a páginas populares do mercado. A página Explore (Explorar) mostra soluções bem classificadas de desafios de negócios, setores e produtos Salesforce comuns. A página Collections (Coleções) oferece soluções cuidadosamente selecionadas por especialistas do Salesforce. A página Consultants (Consultores) mostra especialistas com profundo conhecimento do setor e experiência comprovada no Salesforce. Por fim, a página Learn (Aprender) apresenta as novidades, dicas e histórias de sucesso de clientes do AppExchange.
  • Barra de pesquisa (2). Se veio com uma estratégia ao AppExchange, a pesquisa é sua arma secreta. Basta inserir as palavras-chave de sua estratégia e deixar o AppExchange fazer o resto.

Descobrir suas recomendações personalizadas

Depois de fazer login, você verá recomendações adaptadas aos seus interesses. Seja você um administrador ou um gerente de operações comerciais, confira as sugestões de soluções específicas para sua função.

Um exemplo da seção Popular for Admins (Popular para administradores) com os blocos de soluções do AppExchange.

Continue rolando para encontrar recomendações específicas para o setor no qual você trabalha e outros aspectos da sua experiência no Salesforce. Quanto mais você usar o AppExchange, melhores serão as sugestões.

Um exemplo da seção Top Picks for High Tech Customers (Principais escolhas para clientes de alta tecnologia) com os blocos de soluções do AppExchange.

Anteriormente, você aprendeu como acessar a página Explore (Explorar) na barra de navegação. Se você acessar o AppExchange, mas não souber ao certo o que deseja, a página Explore (Explorar) é o melhor lugar para começar.

Nela, você escolhe uma área de interesse (1), por exemplo, uma necessidade de negócios, um setor ou um produto Salesforce. Em seguida, ela mostra soluções populares e bem classificadas para essa área. Para refinar ainda mais sua pesquisa, aplique um filtro (2). Pesquise rapidamente todos os filtros disponíveis usando o campo de pesquisa (3).

Página Explore (Explorar) destacando o bloco Impact (Impacto) (1), o filtro Diverse-owned Business (Empresas que pertencem a grupos minoritários) (2) e o campo de pesquisa do filtro (3)

Pesquisar e filtrar como um especialista

Lembra-se da estratégia do AppExchange? Você está procurando um aplicativo gratuito para a Ursa Major compatível com o Lightning Experience que possa ajudá-lo a rastrear a adoção dos usuários.

Dois funcionários da Ursa Major em uma fábrica de painéis solares, um segurando um tablet com o Salesforce e o AppExchange.

Vamos para a barra de pesquisa.

  1. Em uma nova guia do navegador, abra o site do AppExchange.
  2. Na caixa de pesquisa, insira dashboard (painel).
  3. Pressione Enter ou Return.
  4. Em Tipo de solução, selecione Salesforce App (Aplicativo do Salesforce).
  5. Em Preços, selecione Free (Gratuito).
  6. Em Recursos com suporte, selecione Lightning App Builder (Criador de aplicativos Lightning) e Lightning Experience.

Usando pesquisa e filtros, você passou de milhares de ofertas possíveis para uma lista mais curta. Conveniente, não é? O resultado principal, a listagem Salesforce Adoption Dashboards, parece promissor para a Ursa Major. É gratuito, está muito bem classificado e foi atualizado recentemente.

Mas espere, ainda não acabou...

Vá em frente e clique em Salesforce Adoption Dashboards para abrir essa listagem. Você precisará dela na próxima unidade. Continue a ler para saber mais sobre as listagens do AppExchange com mais detalhes.

Recursos

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Queremos saber sobre sua experiência com o Trailhead. Agora você pode acessar o novo formulário de feedback, a qualquer momento, no site Ajuda do Salesforce.

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