Introdução à preparação para certificação de administrador
Objetivos de aprendizagem
Após concluir esta unidade, você estará apto a:
- Descrever os tópicos principais da certificação Salesforce Platform Administrator.
- Acessar recursos para se preparar para a certificação Salesforce Platform Administrator.
A certificação Salesforce Platform Administrator
A certificação Salesforce Platform Administrator é projetada para pessoas com experiência de administrador de plataforma no Salesforce e que estão continuamente procurando maneiras de ajudar suas empresas a obter ainda mais dos recursos e capacidades existentes e novos.
Esse exame aborda estes tópicos principais, e cada um deles corresponde a uma determinada porcentagem do exame.
- Configuração e definição 20%
- Gerenciador de objetos e Criador de aplicativo Lightning 20%
- Aplicativos de vendas e marketing 12%
- Aplicativos de atendimento e suporte 11%
- Produtividade e colaboração 7%
- Gerenciamento de dados e de análises 14%
- Fluxo de trabalho/automação de processo 16%
Ao passar no exame para Salesforce Platform Administrator, você demonstra um profundo conhecimento e compreensão da Salesforce Platform em Sales, Service e Collaboration Clouds.
Preparação para o exame
A preparação para o exame para Salesforce Platform Administrator leva tempo! Este módulo faz com que você se prepare para fazer parte do exame. Existem dois módulos adicionais para ajudar você a continuar sua jornada em direção à certificação.
- Preparação para a certificação Platform Administrator: Aplicativos e atividades
- Preparação para a certificação Platform Administrator: Dados e automação
Todos os três módulos contêm cenários do mundo real, flashcards interativos, links para recursos e tópicos principais a serem estudados.
Não se esqueça de participar da Trailblazer Community, onde você pode fazer perguntas, colaborar e participar de grupos para ajudar você a se preparar para seu exame.
Políticas e logística do exame
Curioso sobre a logística do exame? Confira o guia do exame.
A qualidade de nossos exames de certificação e o valor que eles oferecem é nossa maior prioridade. Proteger a segurança e a confidencialidade de nossos exames é essencial para fornecer aos nossos clientes certificações respeitadas e líderes do setor.
Como participante do Programa de certificação da Salesforce, você é obrigado a aceitar os termos do Acordo de programa de certificação da Salesforce. Veja a seguir lembretes importantes sobre as políticas dos exames de certificação do Salesforce. Você também pode consultar essas políticas com detalhes no artigo da Ajuda do Salesforce Acordo e Código de conduta do programa de certificação da Salesforce.
Os participantes do Programa de certificação do Salesforce devem:
- Usar materiais de estudo aprovados pela Salesforce disponíveis no Trailhead para se preparar para o exame de certificação, incluindo guias do exame de certificação, trailmixes/trilhas, cursos da Trailhead Academy e sessões do Trailhead LIVE
- Colaborar com outros Trailblazers na Trailblazer Community participando de um grupo da comunidade e encontrando um colega de estudo e/ou mentor
- Revisar e cumprir as diretrizes para exames de certificação com supervisão online e presenciais
- Enviar um caso à Equipe de segurança de certificação se você observar alguma atividade que comprometa a segurança do exame
Os participantes do Programa de certificação do Salesforce estão proibidos de:
- Compartilhar, usar ou solicitar perguntas e respostas do exame de certificação ou soluções de superbadges
- Oferecer, receber ou pedir ajuda durante um exame de certificação
- Envolver-se em qualquer comportamento que viole o Acordo do programa de certificação da Salesforce
As consequências por violar o acordo do programa incluem, mas não se limitam a:
- Cancelamento dos exames de certificação futuros e dos que estão em andamento
- Suspensão da obtenção ou revogação de certificações do Salesforce
- Remoção do Programa de Certificação da Salesforce e/ou da Trailblazer Community
Manter a certificação
Para manter as Certificações do Salesforce, todos os profissionais certificados devem concluir com êxito os módulos de manutenção específicos da sua certificação uma vez por ano. Você pode ver os requisitos específicos de manutenção aqui. Se você não concluir os módulos de manutenção dentro do prazo de conclusão, suas certificações expirarão.
Se quiser obter mais informações sobre a manutenção da certificação, acesse a página Como manter sua certificação do Salesforce.
Preparação para o exame
Este módulo está focado nesses tópicos principais, com cada tópico abordado em sua própria unidade.
- Configuração e definição 20%
- Gerenciador de objetos e Criador de aplicativo Lightning 20%
Em cada uma das unidades, você descobrirá as principais áreas a serem estudadas para essas seções do exame, incluindo a apresentação de cenários comuns.
Em seguida, mergulhe na seção do exame sobre configuração e definição. Vamos lá!
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