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Estudar produtividade e colaboração

Objetivos de aprendizagem

Após concluir esta unidade, você estará apto a: 

  • Descrever os recursos do gerenciamento de atividades, como gerenciar tarefas, eventos, calendários públicos e eventos de vários dias.
  • Descrever os recursos do Chatter, como feed, grupos, seguimento e segurança.
  • Descrever os recursos do aplicativo móvel Salesforce.
  • Identificar caso de uso para aplicativos do AppExchange.

Tópicos principais

Esta unidade prepara você para a seção de produtividade e colaboração do exame de administrador do Salesforce, que perfaz 7% de todo o exame. Esta seção do exame testa os seguintes tópicos. 

  • Atividades
  • Chatter
  • Aplicativo móvel Salesforce
  • Layout compacto
  • AppExchange

Assim como nas unidades anteriores, esta unidade contém perguntas e flashcards baseados em cenários de prática. 

Perguntas sobre a prática do exame

Pronto para começar? A ferramenta de exemplo abaixo não é pontuada, é apenas uma maneira fácil de avaliar o que você absorveu. Para usá-la, leia o cenário e clique na resposta que você acha que está correta. Algumas perguntas podem ter mais de uma resposta correta. Clique em Enviar para saber se a resposta escolhida está correta ou incorreta e por quê. Se houver uma explicação mais longa, clique em Botão Expandir para expandir a janela, depois clique em qualquer lugar da janela para fechá-la. Quando você chega ao fim, pode revisar as respostas ou responder novamente às perguntas.

Flashcards de tópicos do exame

Os seguintes flashcards abordam Chatter, tarefas e eventos. Use esses flashcards interativos para atualizar alguns dos tópicos principais que você encontrará nesta parte do exame. 

Leia a pergunta ou a questão em cada cartão e clique no cartão para revelar a resposta correta. Clique na seta para a direita para passar para o próximo cartão e a seta para a esquerda para retornar ao cartão anterior. 

Procurando mais informações? Explore esses emblemas relacionados. 

Emblema Tipo de conteúdo
Emblema Chatter para Lightning Experience
Chatter para Lightning
Experience
Módulo
Emblema Produtividade no Lightning Experience
Produtividade no Lightning
Experience
Módulo
Emblema Integração com o Outlook
Integração com o Outlook
Módulo

Parabéns! Você concluiu 30% do material de teste de certificação de administrador neste emblema. E isso é muito! Você reviu estas seções:

  • Aplicativos de vendas e marketing
  • Aplicativos de atendimento e suporte
  • Produtividade e colaboração

Não se esqueça de consultar os outros dois emblemas de Preparação para certificação de administrador.  Boa sorte em seu exame!

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