お世話になっております。

応答率の計算をしております。

データは30分ごとに9時、9時30分と17時までデータがありますが、9時、10時と1時間ごとの応答率を出したいです。

9時のデータとして計算してみたのですが、応答率(Calls%)は9時と9時30分のデータが合計されてしまいます。

どのように計算したらよろしいでしょうか？​

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【集計前】​

　　　　Offered​　Answered　Calls%

​9時　　　16 12 0.75

9時30分 11 8 0.73

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【集計後】

​　　　　Offered​　Answered　Calls%

​9時　　　27 20 1.48 　→　0.74になってほしい。

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